Conoce
las preguntas que les hacen a las referencias laborales
América Economía - diciembre de 2015
Al momento de iniciar un proceso
de selección es muy importante contar con referencias personales, pues es la
única forma que tiene el empleador de verificar que la experiencia, aptitudes y
logros relatados en el CV sean reales. En ese sentido, conoce las preguntas que
les hacen a las referencias laborales.
Los expertos señalan que seis de
cada diez empleadores han rechazado a un candidato por una mala referencia laboral.
Para muchas empresas es un
requisito, pero sobre todo para cargos que demandan mayor responsabilidad. No
sólo basta con señalar el nombre del antiguo empleador y la información de
contacto (número telefónico y e-mail), sino que además debe explicar el tipo de
relación laboral que se mantuvo con esa persona.
Dicho punto no se debe dejar
pasar, debido a que la información mencionada es clave a la hora de seleccionar
a un nuevo colaborador y debe ser sincero.
Recuerde que siempre debe tener
preparadas sus referencias cuando asista a una entrevista y nunca incluir esta
información en el currículum, porque no aporta valor en esta etapa, pero sí en
los pasos siguientes.
Investigar la formación de un
candidato para estar seguro de que no mintió en su currículum, es el principal
objetivo de la referencias. Pero se ha preguntado cuál es la información que
indagan. ¿Cuáles son las preguntas que le realizan a su referencia?
Trabajando.com Perú, elaboró una lista de cuáles son las preguntas habituales.
A continuación, conoce las
preguntas que le realizan a tu referencia laboral:
-¿Qué cargo tuvo la persona?
Sirve para verificar si realmente estuvo en la posición que indicó en el CV y
entrevista.
-¿Cómo fue su desenvolvimiento a
nivel laboral? Para evaluar su desempeño.
-¿Cómo se llevaba con sus
compañeros de trabajo? Para evaluar sus relaciones interpersonales.
-Mencione sus principales
cualidades. Para corroborar sus fortalezas.
-¿Cómo es el manejo de estrés del
candidato? Aquí analizan su nivel de tolerancia al estrés.
-¿El candidato dejó mucho trabajo
sin hacer? Esto deja en manifiesto su responsabilidad.
-¿Cómo describirías la capacidad
del candidato para organizar, priorizar y manejar el tiempo? Aquí podrá saber
que tan eficiente y eficaz es.
-¿Qué me puedes decir respecto a
la puntualidad, tanto de horarios como de sus responsabilidades del candidato?
-¿Cómo calificarías el desempeño
laboral general del candidato?
-¿Cuál fue el mayor logro del
candidato mientras trabajaba para tu empresa? Mencione sus áreas de mejora.
-Mencione cuáles fueron sus
logros.
-Motivo de salida.
-¿Usted volvería a trabajar con
él?
-¿Lo recomendaría para el puesto?
¿Por qué?
La referencia laboral garantiza
el desempeño realizado anteriormente.
Si está en busca de su primer
empleo, igualmente puede señalar a personas con las que haya mantenido alguna
relación de responsabilidad, un voluntariado en el que haya participado,
alguien de su época escolar, trabajos temporales o de algún deporte que
practique.
Aunque no se relacionen con
experiencia laboral, aun así se puede evidenciar aptitudes relevantes como la
perseverancia, proactividad y responsabilidad.
Es recomendable que la referencia
sea un ex jefe, encargado de recursos humanos, supervisor o socio de la
organización.
Además, que las referencias no
sean de trabajos muy antiguos, porque daría la impresión de que la persona no
ha podido generar lazos laborales fuertes en los empleos posteriores. Lo ideal
es que sea lo más actualizado posible.
“El reto principal es lograr que
en el trabajo anterior hayas dejado muy buena imagen de tu perfil profesional.
Las referencias laborales son una parte muy importante a la
hora de buscar empleo y no deben
descuidarse”, señala el country manager de Trabajando.com Perú, Ernesto
Velarde.
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