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miércoles, 30 de noviembre de 2016

los regalos

 Cuidados para dar y recibir un regalo corporativo


FORBES – 30 de noviembre de 2016
Un regalo es un símbolo y un mensaje que debe ser tratado con cuidado ya que tiene implícita una motivación. Es necesario estar alerta al elegir los que se darán y al aceptar los que se reciben.
La época de fin de año ya está aquí. Es tiempo de fiestas, brindis, regalos y también de estar alertas y cuidar los pasos que se dan. El mundo corporativo tiene reglas de etiqueta que deben ser cuidadas con esmero. Las cortesías y modos de comunicarlas en el entorno laboral son sutiles y en este ámbito como en ninguno: forma es fondo. Un regalo corporativo viene cargado de significados, es un mensaje cifrado, por lo tanto, es de suma importancia que aquello que se quiere transmitir en esta forma sea revisado con mucho esmero para lograr el impacto que se desea. Los motivos que nos llevan a dar algo a alguien más deben estar claros en la intención de quien entrega y transparentes para quien los recibe.

El protocolo de los regalos sigue un código, incluso no dar regalo transmite un mensaje. Antes de empezar con la pesquisa del regalo ideal, es necesario reflexionar en torno a cuáles son los motivos que nos llevan a dar algo o a dejar de darlo. Un regalo puede significar una compensación a un buen desempeño, una motivación para generar un mejor comportamiento, agradecimiento, simpatía; tal vez sólo sea un vehículo propiciatorio de una actitud más amigable. Sin embargo, también es un modo de marginar, de dejar fuera tanto como puede ser de lambisconear a fin de obtener un puesto de trabajo o un favor a cambio. En todo caso, cualquiera que sea la intención, la pregunta a contestar es si se trata de un obsequio con un interés ulterior y averiguar cuál es.

Para que un regalo no sea un problema, es necesario entender las intenciones. En el entorno laboral, los negocios nos llevan a probar nuestros límites y códigos. No debemos ser ingenuos, a diferencia del terreno personal, regalar siempre tiene un fin y eso no es necesariamente perverso. La verdad es que ese tipo de presentes no siempre son del todo sinceros y de alguna forma están marcados por intereses particulares. En consecuencia, muchas veces optaremos por un objeto costoso y eso será un acierto y en otras fallaremos terriblemente al entregar algo demasiado caro. No obstante, si la meta es dar un regalo que cause el impacto deseado, es preciso hacer un esfuerzo mayor.

Regalar se trata de hacerse presente. Las ocasiones más evidentes llegan con un logro profesional, cumpleaños, aniversario o Navidad. Sin embargo, los regalos más significativos son los que no celebran una fecha en particular, sino a la persona y lo que ella significa. Para determinar qué regalar, hay que pensar en el destinatario y buscar lo que más apreciará. Si no conocemos bien al destinatario, las asistentes o su equipo de trabajo más cercano pueden ser una buena alternativa de consejo. Lo importante es demostrar que realmente se pensó en la persona y la importancia que tiene la relación que han establecido como colegas, socios, proveedores o clientes, con ello en mente, es más fácil acertar.

Al regalar, tenemos que tener en cuenta los aspectos que hay que evitar. En términos generales -a menos que se trate del intercambio de regalos de la oficina y así lo hayan solicitado- comprar tarjetas de regalo es mala idea ya que son obsequios impersonales que pueden dar la impresión de falta de interés o de mínimo esfuerzo. También hay que evitar cualquier cosa que tenga el logotipo de la compañía, eso no es un regalo, es un objeto promocional. Hay que alejarse de la tentación de reciclar regalos o de entregar algo que, aunque esté en buenas condiciones ya fue usado.

Un regalo no debe de ser simplemente un detalle, sino un emblema a la consideración. El principio básico que rige: regalar es dar. Lo fundamental es que sea significativo y que permanezca como un recuerdo de quien dando algo significativo hace sentir a alguien especial. Es un signo que refleja un esfuerzo para estar presente y hacerle ver a esa persona que en la intención se encontraron los méritos suficientes para estar en una lista de regalos.

Si elegir un regalo puede ser complicado, recibirlo no es menos. Al darlo, nos convertimos en el emisor del mensaje, al recibirlo somos los que debemos interpretarlo. En esa condición, quien da, manda un recado tan válido como el que no da. El que no entrega un regalo tiene un motivo y es bueno tener en cuenta. Más vale saber. Los presentes recibidos son signos cifrados. Uno muy caro puede ser el antecedente de un problema. El dinero nunca es un buen regalo para recibir, a menos que se trate de una compensación que viene aparejada de un recibo de nómina. Si es de un tercero, recibirlo es pésima idea.

Antes de dar o recibir un regalo, es preciso verificar las políticas al respecto. Cada cultura organizacional tiene sus peculiaridades y sus puntos de vista al respecto. En ciertos entornos, recibir un obsequio puede ser causal de despido, en otros hay montos máximos para poder recibirlos, si ese monto se rebasa, el presente se debe rechazar. Hay ambientes en los que dar y recibir regalos es esperado.

Si decidiste dar o recibir, los protocolos del regalo que es necesario seguir son los siguientes: debe verse a simple vista para quién es y lo que contiene, la envoltura debe ser atractiva, cuidada, debe generar un buen recuerdo para que la persona tenga una buena predisposición hacia nosotros o nuestra empresa, el exterior de un regalo, puede decir mucho del contenido del mismo y de la persona o empresa que lo remite. Denota un cierto interés por el acto de regalar y no una mera obligación de regalar. Los regalos se abren en el momento de la entrega, eso es muestra de interés y es una forma de agradecimiento inmediata. Decir que será llevado al arbolito puede ser una descortesía ya que no es un regalo personal. Si la persona que lo regala no está presente -se ha enviado el regalo por otro medio- se debe agradecer con carta formal o si tenemos confianza, podemos hacerlo de modo informal, por teléfono.

Regalar no sólo es un arte, es una estrategia y como tal hay que abordarlo, perfeccionarlo y mejorarlo a base de consejos. No es un tema que deba tomarse a la ligera, es un aspecto de planeación que debe tener objetivos específicos y metas bien planteadas. Es, asimismo, una oportunidad ya que, si lo hacemos en forma adecuada, puede ser un modo de abrirnos puertas y granjearnos buenas voluntades.




Cecilia Durán Mena-  le gusta contar. Poner en secuencia números y narrar historias. Es consultora, conferencista, capacitadora y catedrática en temas de Alta Dirección. También es escritora.

El futuro

 El futuro con Donald Trump


FORBES- 30 de noviembre de 2016
Es de esperarse que ante el panorama electoral del próximo año, en México, no vaya a faltar aquel candidato, que quiera copiar la estrategia de odio y confrontación de la campaña de Trump.
En la excelente serie televisiva Drunk History, en el capítulo del Eclipse de Colón, que es comentado por la divertidísima Mariana H, hay un momento en donde Colón amenaza a los indígenas de la isla diciendo que si no le comparten comida, van a saltar los delfines, se va a caer el mundo y hasta no va a existir el reggae; en lo personal, siempre que me encuentro en una situación de duda o de escenarios inciertos, le incluyo que además de lo que Mariana H dice que dijo Colón, seguro bajan los marcianos y nos comen, o se aparecen los zombis y atacan a todos, más todo lo que cualquiera de nosotros le quiera inventar.

Así me imagino que estamos todos en México, más nuestros connacionales, día con día, con las noticias de lo que va a hacer o no nuestro, buen y ya principal, enemigo Trump cuando tome posesión como presidente de los EU. Nos trae como pericos a toallazos, si no es el muro, es el TLCAN, sino ahora cambió por dinamitar el TPP, y mañana quién sabe que más invente. Que nos van a colonizar, fumigar o en el peor de los casos se va a pelear con todo el mundo y seguro se agarran todos a botonazos nucleares y ya nos llevó el pintor a todos en el planeta tierra y ya ni de qué preocuparnos pa´l futuro.

Ante este escenario, lo único que nos queda es tener un poco de esperanza en que la mitad de lo que dice no lo va a poder concretar. No es tan fácil. En Estados Unidos hay una serie de grandes contrapesos que, esperemos, no le permitan moverse tan rápido, además hay intereses económicos enormes que pueden crear una serie de barreras para lograr sus dichos, aunado a que los problemas internos y los internacionales pueden hacer que sus prioridades cambien. A menos que de plano nos agarre de pretexto y busque realmente dinamitar la relación para abrir un frente de guerra comercial y de inmigrantes, lo que le daría la razón a George Friedman, en su libro “Los próximos cien años”, de tener una guerra entre los EU y México, pero se estaría adelantando. Bajo esa óptica, la rebelión de la semana pasada de los alcaldes de las ciudades santuario sería el antecedente histórico.

En los últimos días he estado escuchando la radio de los Estados Unidos, los pleitos internos están muy complejos, hay una verdadero enfrentamiento verbal e ideológico, connatos de broncas en cada esquina, manifestaciones y quejas juveniles, es de magnitudes que no se está dimensionando y Trump, al parecer, sigue sin entender que la campaña ya terminó y que este problema interno le puede generar crisis mayores que se le pueden salir de las manos. Si esto llega a suceder, obvio que los enemigos externos (no nosotros), van a aprovechar esa inestabilidad para golpearlo tanto externamente, como hasta de manera interna y no la va a tener fácil. Esto por supuesto además de que no olvidemos que adentro de los Estados Unidos también hay fuerzas extremadamente poderosas, que en los primeros meses lo van a querer medir de una manera muy firme para poder definir sus límites de poder, incluyendo a los mismos republicanos que él se cansó de golpear en la campaña.

Además, en el radio entrevistaron a la directora del Presupuesto Federal de los EU y mencionaba que todo lo que mencionaba Trump se podría hacer, siempre y cuando hubiera dinero, hoy no lo tienen por los problemas del déficit y la deuda, que por cierto es la más grande de todo el mundo.

Esto no implica que ya con esto debamos de dejar de preocuparnos, no, al contrario, debemos de ocuparnos y tratar de estar unidos todos para que cuando vengan los embates todos reaccionemos con congruencia y confianza, no como acostumbramos, nos pegan y me subo a ese golpe para ver que saco. Lo malo es que cuando todo esto empiece a pasar el próximo año, en México vamos a estar en pleno proceso electoral de la elección del 2017, que es el laboratorio de las elecciones del 2018, lo que significa que vamos a estar en campaña presidencial de dos años dándonos hasta con la cubeta, a lo que habría que sumarle los madrazos que se puedan generar de la inestabilidad del primer año de Trump. Bajo esa lógica, se nos va a desatar un infiernito, pero no por Trump y sus locuras, sino por las propias locuras inventadas por los necios enemigos de México, además de que siempre seguimos los malos ejemplos y no va a faltar aquel candidato, que ya encarrerado el camión, quiera copiar la estrategia de odio y confrontación de la campaña de Trump, lo que si se convertiría en un problema para generar unión y confianza ante un panorama geopolítico muy complejo.

Considero que deberíamos de definir una estrategia de relación, tanto diplomática cómo comercial bien clara y definida. Ya estamos en posición de poder hacerlo, México tiene mejor posición geográfica y geopolítica que Estados Unidos, ya somos una potencia que valemos por nosotros mismos, es hora de tomar el liderazgo que corresponde a nuestra grandeza.





Marco V. Herrera-Estratega, innovador y experto en asuntos públicos. Fundador de Grupo Public y conferencista. Su pasión es el análisis político, los modelos de negocio y el futuro de la humanidad.

sector textil

El hombre de cabello rosa que está transformando al sector textil


FORBES- 30 de noviembre de 2016
Si un hombre con el cabello color rosa ganara el reconocimiento “Noble Amigo de El Salvador” que da el congreso de ese país no lo imaginarías, pero esto fue real. David Ha es un emprendedor coreano que está revolucionando el sector textil en aquella nación debido a que en su modelo de administración implementa algunos principios de empresas como Google. Esta es su historia.
David Kyung Ha o mejor conocido por “Señor David” incursionó en el sector textil tras finalizar la secundaria en Estados Unidos, debido a que quería ayudar a su madre a pagar las deudas que tenía ya que eran inmigrantes y las cuentas por pagar eran altas.

Su madre inició con una pequeña maquila en casa, la cual contaba únicamente con 3 máquinas de coser.

Al terminar la carrera de Administración de Empresas en la Universidad Estatal de California, David decidió meterse de lleno al mundo de las maquilas.

Para principios de la década de los años noventa, el empresario junto a su hermano Jonh Ha operaban cuatro pequeñas empresas textiles: David´s Productions, Next Enterprises Inc, John´s Productions y DJ Productions.

Pero por azares del destino en 1995, el hombre de cabello rosa vio que había una oportunidad de negocio en El Salvador debido a que había una empresa llamada Amitex, que estaba al borde de la bancarrota y decidió salvarla.

“El gobierno de El Salvador me ofreció incentivos fiscales, energía a un buen precio y un clima de inversión excelente, pero sobre todo El Salvador me ha dado gente trabajadora, que lucha por salir adelante y que se esfuerza para ser mejores que ayer”, cuenta Ha vía telefónica desde la nación centroamericana.



Este fue el principio de una estancia fructífera en el país centroamericano que a la postre derivaría en obtener el galardón “Noble Amigo de El Salvador” que da el congreso salvadoreño a las personas que han impactado a la nación de forma positiva.

El reconocimiento que recibió Ha también se debe a su modelo innovador con el que se labora en sus empresas. Además, él no se considera un empresario.

“No me considero un hombre de negocios porque la concepción que se tiene del hombre de negocios es que va tras el dinero, yo no voy tras el dinero, voy tras la oportunidad de poder hacer un cambio positivo en la vida de las personas con las que trabajo y de la comunidad en general”, comenta en entrevista con Forbes.

Él es un creyente que el mantener un capital humano motivado hace la diferencia, por lo que ha tomado algunas políticas de administración y de inversión en tecnología como Amazon y Google.


Tras fin de la guerrilla se abre una oportunidad

El 16 de enero de 1992 se puso fin a una larga guerra civil de 12 años. Uno podría pensar que no sería buena idea llegar a un país en el que podría haber inestabilidad política tras un suceso de esa magnitud. Sin embargo, tres años después, el emprendedor coreano vio una oportunidad de negocio en El Salvador, puntualmente en el sector textil.

En el año 1995, David Kyung Ha decidió echar suerte en el país centroamericano.

Además, Ha aprovecho que en El Salvador existía una compañía llamada Amitex, la cual estaba al borde de la bancarrota y fue un reto que le llamó la atención.

“Invertí en el 95 en El Salvador porque se me dio la oportunidad, me enteré de una empresa que estaba al borde de la quiebra y la saqué adelante en su momento se convirtió en una de las mejores maquilas del momento”, dice a Forbes.

Tras esa transacción pudo abrir dos empresas textiles más: Textiles San Marcos y Apple Tree, las cuales a la fecha continúan operando y brindando trabajo a cientos de empleados de la zona de San Marcos.

Y realmente el emprendedor coreano vio una oportunidad. Para muestra un botón: La industria textil de El Salvador abarca el 21 % del Producto Interno Bruto (PIB), razón por la cual el sector es considerado clave para el crecimiento económico del país, según la Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI).

Asimismo, el sector domina el 92 % de las exportaciones del país, 40 % de los empleos y 25 % de los impuestos recaudados por el gobierno, según datos de la ASI.

Sus negocios por Centroamérica y su apuesta por Haití

David Ha tiene negocios en El Salvador desde hace 20 años, en Guatemala desde hace 15 años al igual que en Nicaragua.

A pesar de tener presencia en El Salvador y Guatemala, el señor David no tiene la intención por el momento de expandirse a Costa Rica, Panamá o Honduras.

“En su momento me interesé por estos tres países, luego hice mi investigación y consideré mejor invertir en otros países, ya que Panamá es un país más enfocado a lo financiero, yo no tengo empresas de ése tipo. Honduras es un mercado muy similar al de El Salvador y Guatemala. Costa Rica es un país más enfocado al turismo”, explica.


Ha miró hacia el Caribe y decidió invertir en Haití.

“En Haití decidí invertir para poder hacer un impacto en la sociedad haitiana, como sabemos es un país que quiere desarrollarse y progresar y con una empresa como la mía serán muchas las fuentes de trabajo y eso ayudará a que cientos de personas tengan un trabajo y mediante este mantener a sus familias, llevarles comida a la mesa y soñar con un mejor futuro y con esfuerzo y trabajo constante cumplir sus metas”, cuenta a Forbes.





Israel Pantaleón-Editor de Breaking News en Forbes México. Comunicólogo que cuenta, a través de datos y cifras, lo que ocurre en la economía nacional y global.

FIFA

 Los contratos de entradas para el Mundial ponen a prueba la capacidad de cambio de la FIFA


The wall street journal -  noviembre de 2016  
El mes pasado, cuando Gianni Infantino dijo que la FIFA estaba “retomando el control” de la venta de las entradas para la Copa del Mundo, el nuevo presidente del organismo de gobierno del fútbol internacional no mencionó ningún nombre. Pero el dardo estaba claramente dirigido a Jaime y Enrique Byrom, dos hermanos poco conocidos que han amasado una fortuna a través de una serie de contratos exclusivos para supervisar la venta de entradas y los paquetes hoteleros del evento deportivo más popular del mundo.

Arrebatar ese negocio a los hermanos sería una prueba importante de la determinación de la FIFA para dejar de ser una organización que según investigadores estadounidenses y suizos ha conducido sus negocios durante décadas a través de un reducido grupo de hombres poderosos.

Los hermanos Byrom, de nacionalidad mexicana, operan un grupo de compañías bajo el paraguas de la firma Match desde un edificio de oficinas común y corriente en las afueras de Manchester, Inglaterra, y de otro en Zúrich, Suiza. Nunca han sido acusados de un crimen, pero Infantino lamentó el mes pasado que la venta de boletos de la Copa del Mundo “vaya [siempre] de la mano de los escándalos”.

Jaime Byrom no apreció la insinuación. Explicó que aunque su cuñado, Ray Whelan, fue arrestado en 2014 en Brasil en el marco de una investigación sobre venta de entradas el mercado negro, fue exonerado por los tribunales brasileños. Un portavoz de la compañía dijo que ésta nunca “ha sido responsable de negligencia o (como se implica) de ningún escándalo”.

Los hermanos Byrom, los cuales tienen muchos aliados en el mundo del fútbol, señalan que tienen contratos con la FIFA por varios años más, pero funcionarios de esta organización han dicho que pueden cancelar uno de los más rentables—un contrato exclusivo hasta 2022 para ofrecer servicios de hospitalidad a los aficionados más acaudalados—si el desempeño de Match durante el Mundial de Rusia de 2018 pone en peligro la capacidad de la compañía para cumplir con sus obligaciones, incluyendo el pago de una cuota de licenciamiento de US$160 millones antes de 2022. Los hermanos reconocen que las ventas de entradas para Rusia están lentas, lo que atribuyen a la costumbre local de aprobar presupuestos a última hora, las sanciones internacionales y el colapso del rublo. Sin embargo, dicen que cumplirán con el acuerdo.

En un comunicado, Infantino dijo que la FIFA explora “alternativas operativas” para sus negocios de entradas y hospitalidad, incluyendo vender esos servicios directamente.

El éxito de los Byrom es en muchos aspectos paralelo al crecimiento de la FIFA, que pasó de ser un modesto administrador deportivo a una operación multimillonaria construida sobre el éxito arrollador de la Copa del Mundo.

Match recibe aproximadamente US$800 millones en ingresos por esta competencia a través de una gama de servicios. Si bien los ingresos totales son difíciles de determinar, Jaime Byrom dijo que el margen de beneficio combinado de todos los contratos de Match para las Copas Mundiales de 2010 y 2014 fue 6%, lo que él dice es una “ganancia adecuada pero no excesiva”.

Los hermanos desempeñan diferentes papeles. Enrique, de 63 años, es el encargado de forjar lazos con los clientes. Jaime, 60 años, está más cómodo tras bambalinas. Una hermana, Robyn, es también socia de la empresa.

Los Byrom ingresaron al mundo del fútbol internacional a través de su padre, quien fuera un amigo cercano de Guillermo Cañedo de la Bárcena, uno de los principales organizadores de la Copa Mundial de 1986 en México. Los Byrom se convirtieron en uno de los operadores turísticos del evento, que se convirtió en trampolín para un negocio que ya abarca nueve Mundiales.

A lo largo de varias décadas, según personas familiarizadas con el asunto, los Byrom forjaron lazos estrechos con los directivos sudamericanos de la FIFA, especialmente con Julio Grondona, el fallecido líder de la federación argentina. Grondona, que murió en 2014, fue también miembro del comité ejecutivo de la FIFA y dirigió su comité de finanzas, que tiene una influencia significativa sobre los principales contratos y pagos de la organización.

Al año siguiente de su muerte, la FIFA culpó a Grondona de haber aprobado los pagos corruptos que se convirtieron en el foco de una investigación del Departamento de Justicia de Estados Unidos y de la Procuraduría General de Justicia de Suiza. En 2016, la FIFA también acusó a Grondona de haber participado en un plan para repartir US$ 80 millones en bonificaciones con otros tres altos ejecutivos.

Los Byrom dijeron que si bien eran cercanos a Grondona también cultivaron relaciones con otros líderes y ejecutivos de la FIFA.

Jaime Byrom dijo que la recesión mundial y los temores de delincuencia en Sudáfrica causaron que Match perdiera US$58 millones en su proyecto de hospitalidad para el Mundial de 2010. En 2011, sin un proceso de licitación competitivo, la FIFA extendió un contrato de hospitalidad de US$300 millones con Match para las Copas del Mundo de 2018 y 2022 en Rusia y Qatar, respectivamente. En ese momento, el entonces presidente de la FIFA, Sepp Blatter, explicó que la organización había realizado una “evaluación de la industria” en lugar de un proceso de licitación pública formal.

El proceso de licitación para el contrato de alojamiento para la Copa del Mundo de 2018 en Rusia ejemplifica el control que los hermanos tienen sobre el negocio. Según la FIFA, la competencia involucró a otras 17 empresas, que quedaron reducidas redujera a dos: Byrom y Kuoni, una compañía con sede en Zúrich, oficinas en 160 países y 12.000 empleados. Las compañías de los Byrom emplean 223 personas en seis países.

Según un ejemplar de la evaluación de licitaciones de la FIFA revisada por The Wall Street Journal, el comité interno que supervisó de la licitación dictaminó que era una “empresa familiar” con “poder de mercado limitado”, “sin experiencia en Rusia” y con un riesgo significativo debido a su limitada capacidad para conseguir crédito. La principal ventaja de la empresa era su “fuerte experiencia de la Copa Mundial de la FIFA”.

Kuoni, por su parte, tenía un “negocio en crecimiento, existente en Rusia” y una “fuerte red de ventas existente”, dijo la evaluación.

El comité de la FIFA, según el documento consultado, otorgó a las ofertas una calificación final de 51 (Kuoni) y 22 (Byrom). El día después de que los resultados fueran presentados al comité de finanzas, en diciembre de 2012, Grondona anunció desde Tokio que Byrom era la mejor opción. Los hermanos se quedaron con el contrato.

“Fue un hecho consumado”, dijo una persona con conocimiento de la reunión. “No hubo una verdadera discusión.”

Kuoni se negó a comentar.

Jaime Byrom dijo que el proceso de evaluación castigó injustamente a Match por ser una empresa que no cotiza en bolsa.


Después de la reunión, su hermano agasajó a los altos ejecutivos de la FIFA con una cena que Jaime describió como una verdadera fiesta decembrina. “Era Navidad”, dijo. “Enrique es una buena persona”.

jefes ideales

Los jefes ideales que buscan las empresas



Finanzas Personales - martes, 29 de noviembre de 2016
Si usted quiere subir de cargo y ser considerado como la “cabeza” de un equipo, tiene que considerar sí o sí las claves que aquí le vamos a dar.
“El que manda, manda así lo haga mal” ¿Ha escuchado esa frase? Muy seguramente sí, ya sea porque ha tenido que soportar las malas decisiones de un jefe o usted es quien ocupa este lugar y sabe que aunque haga su trabajo con la mayor voluntad, muchas veces no va a ser bien acogido o reconocido por su labor.
Las personas que tienen la habilidad para ser líderes, lo demuestran incluso desde que son niños, porque son personas que buscan sobresalir por lo que hacen, quieren ser los encargados, son los que buscan y organizan tanto a las personas como a las tareas que hay que hacer, les gusta participar en todo y además saben negociar para poner de acuerdo a las diferentes partes.
Un jefe en una empresa, que es por lo general el cargo que ocupan las personas que conducen, guían y lideran, son reconocidos y aprobados por los demás, según el comportamiento y la personalidad que manejen.  Tanto así que existe una clasificación para determinar el tipo de líder que está a cargo de un equipo.


Entrepreneur por ejemplo señala cuatro:
Los conductores, que se identifican por ser directos y por ser personas muy enfocadas en los resultados, tanto que muchas veces se pueden equivocar por las decisiones apresuradas. Aunque son líderes que valoran las ideas hay que tenerles cuidado porque pueden ser difíciles y egocéntricos.


Influenciador: son aquellos líderes optimistas y motivadores. Se conocen por ser buenos comunicadores, se relacionan muy bien con los demás y apoyan a su equipo. Lo único malo es que suelen ser muy “habladores” por lo que suelen persuadir con facilidad.


Empático: son quienes unen al equipo, ellos  nunca pierden el control y suelen ser muy leales a las personas que tienen a su alrededor. Lo malo es que por tener esa personalidad pueden llegar a ser muy complacientes e indecisos.

Analítico: siguen las reglas al pie de la letra, se enfocan demasiado en los detalles, por lo que siempre se enfocan hasta en el más mínimo error. Son lentos en su trabajo pero seguros así que su trabajo, por lo general, queda muy bien. Lo malo es que son muy perfeccionistas y le temen a los errores y a las críticas.


Los datos
De acuerdo con un estudio que inició en Norteamérica y ahora se implementó en Latinoamérica, realizado por  Lee Hecht Harrison, la firma de consultoría en gestión humana y liderazgo, el 65% de las empresas encuestadas consideran que es crucial  para el éxito de un negocio que sus directivos posean una fuerte capacidad para rendir cuentas por su liderazgo. Sin embargo, tan solo el 21% indicó que están satisfechos con el nivel que sus líderes exhiben al momento de mostrarlas en su cargo.

El estudio contempló 63 organizaciones que pertenecen principalmente a los sectores: industrial con el 25,3%, consumo masivo con el 15,9%, energético (minería, petróleo, gas) con un 12,7% y financiero con el 11,1%.
De estos, la mayoría de presidentes  y profesionales en gestión humana, están reconociendo el valor esencial que tiene la rendición de cuentas del liderazgo para el éxito organizacional. Porque si los líderes no tienen una fuerte capacidad para rendir cuentas en todo lo que implica su cargo, las empresas pueden fracasar.


Las claves
Si usted quiere hacer parte de ese pequeño porcentaje que es eficiente y eficaz en sus labores, y además quiere ser reconocido por su habilidad para liderar a un grupo y llevarlo por un buen camino, le damos algunos consejos propuestos por la reclutadora de personal profesional Michael Page que le servirán para que su hoja de vida sea seleccionada entre las demás para ese cargo gerencial.
La razón para que le preste atención a estos nueve puntos según Paola Pulgarín, Associate Director de Michael Page, es que de un total de 80 procesos de selección al mes que se hacen en la firma, en el 90% de los casos, las empresas están exigiendo este tipo de habilidades para un líder.
Además Pulgarín menciona que “estas competencias ayudan a optimizar la eficiencia y productividad de las compañías y permiten que un profesional se ajuste en realidad a un cargo directivo, a una empresa y a un equipo de trabajo bien formado”.


1. Formación apropiada y continua: usted tiene que preocuparse por seguir formándose durante su carrera profesional, especialmente en idiomas. Recuerde si ve que su inglés es muy regular y está pensando en estudiar una maestría, lo mejor será que perfeccione este idioma.


2. Experiencia internacional: el haber estudiado o trabajado en un país extranjero puede ser el factor determinante a la hora de seleccionar a un candidato en un proceso. Por eso le recomendamos que como sea busque salir del país, ya sea, por voluntariado, trabajo o intercambio estudiantil.


3. Trabajo en equipo: aprender a trabajar con distintas personas, departamentos o equipos es una de las principales características exigidas por las empresas. Si usted es de los que le gusta trabajar solo y hacerlo todo por su cuenta, se puede estar despidiendo de la posibilidad de ocupar un cargo de líder.


4. Orientación al cliente y a resultados: tiene que saber buscar la calidad en el servicio que quiere prestar y tener la voracidad para alcanzar los objetivos que le fijen en una compañía, porque estas son algunas de las aptitudes que se exigen en un directivo.


5. Experiencia lógica, racional y creciente: es muy importante que la experiencia previa del candidato esté enmarcada en un sector. Demuestre con resultados qué ha hecho en otros trabajos, cuáles han sido sus logros y sus reconocimientos.


6. Constancia y humildad: debe tener la capacidad de afrontar situaciones complicadas, así como mantener una actitud humilde ante los éxitos conseguidos, son aspectos muy valorados por las empresas.


7. Fidelidad a la compañía: usted se tiene que identificar con la empresa, que se vea el compromiso adquirido con la cultura, la estrategia y los objetivos de la organización.


8. Capacidad de liderazgo: un buen directivo debe saber cómo motivar, gestionar y dirigir a su equipo para alcanzar los objetivos fijados por la empresa. Usted en definitiva sabe guiar y llevar por un buen camino a un equipo de trabajo.



9. Valor añadido: cada vez más, las organizaciones buscan profesionales que puedan aportar más allá de sus responsabilidades laborales, que tengan una visión más amplia y una preocupación constante por superarse a sí mismos, tanto en su crecimiento profesional como personal.

martes, 29 de noviembre de 2016

liderazgo

El gran grillete del liderazgo



FORBES- 29 de noviembre de 2016
Compararse es uno de los más grandes grilletes de los emprendedores. Realizar esta acción mental somete al individuo en un estado negativo para su crecimiento.


“Todo el mundo es un genio. Pero si juzgas a un pez por su capacidad de trepar a un árbol, vivirá toda su vida creyendo que es un inútil”: Albert Einstein.


Esta frase tan conocida de Einstein nos recuerda que cada individuo posee habilidades, capacidades, destrezas y talentos distintos. Y el rango de las mismas es tan amplio como las personas que existen en el mundo.


Todo el mundo tiene un grado personal de liderazgo, y este por principio no se debe comparar nunca ya que:


Disminuye la posibilidad de enfocarse en tus oportunidades
Incrementa la posibilidad de sentirte mal cuando volteas a ver personas que han conseguido resultados “mayores” a los tuyos
Te puede hacer permanecer en un estado de conformismo cuando volteas a ver personas que tienen resultados “menores” a los tuyos.

El coaching, una de las cinco herramientas que manejo con emprendedores, ayuda a detonar las respuestas que el individuo posee, reconociendo su liderazgo personal, generando un cambio de enfoque, estableciendo nuevas estrategias a seguir y centrándolo en su compromiso, brindando así la oportunidad de tomar el poder, encontrando en el mismo proceso respuestas únicas que dan dirección y sentido a las acciones que realizamos día con día.


Definirse a partir de los demás coarta toda posibilidad de avance. Estableciendo una cadena a nuestras capacidades y oportunidades.


Nadie jamás comprenderá quien es él, si su pensamiento se centra en el exterior. Nadie jamás encontrará su propio liderazgo si no reconoce el tamaño de sus logros.


Te platicaré algo como ejemplo, ya que lo vivo en mí día a día.

Mi hija tiene necesidades especiales, para ella realizar ciertas actividades de comprensión y entendimiento, requiere de muchísimo más esfuerzo, que el común de las personas. Ella me ha hecho comprender y reestructurar el concepto en sí mismo del liderazgo. Te preguntarás ¿Por qué? Por la sencilla razón de que ella como todos tiene también un liderazgo personal, un conjunto de capacidades que la circunscriben a un estado particular, así como tú y como yo. Y medirla o compararla además de estúpido resultaría infructuoso.


Todo en tu vida, es resultado de su propio avance, de tu propio caminar irrepetible, de ti como individuo, con la increíble característica de ser único, en el mundo y en la historia de la humanidad.


Nadie absolutamente nadie vivirá lo que tú has vivido, nadie abstraerá, como tú al mundo en su conceptualización, y por lo tanto estimado lector, es importantísimo que aproveches la oportunidad que representa tu vida, con las capacidades, habilidades y talentos que posees.


No te permitas medirte, haz lo que requieres para reconocer tu avance y rompe las barreras que te limitan, sólo así crecerás.


Créeme, siempre habrá alguien aparentemente más grande, aparentemente más fuerte, aparentemente más pequeño y aparentemente más débil que tú.


Siempre habrá alguien más guapo, más feo, más rico o más pobre que tú. Y eso en el fondo no importa. Pues lo que importa desde tus ojos siempre será lo que te pasa a ti.


El grado de importancia que le des a tu propio recorrido de vida, a tu propio aprendizaje y a tus propias herramientas (capacidades habilidades y talentos) harán que te reconozcas y si eres inteligente, busques superarte, bien lo decía Octavio Paz:


“Eres juez, víctima y testigo”

No te juzgues con la vara que miden a otros, ya que al único que debes de conquistar, es a ti mismo.

Avanza, aprende y supérate, que ese camino te llevará invariablemente al triunfo, y el resultado de tu esfuerzo lo saborearás como el más grande del mundo, tu mundo.








Alejandro Meza-Coach fundador de Impulso Humano México. Desarrollador de metodologías poco convencionales en Coaching y Capacitación para organizaciones y empresarios.

los autos

2016: el año en que los autos se manejaron solos



FORBES- 29 de noviembre de 2016
El principio del fin de la industria automotriz tal como la conocemos hoy comenzó este año, con la definición de proyectos para desarrollar el primer auto completamente autónomo y eléctrico. El plazo para verlos en las calles es de cuatro años, dicen los expertos.

Levante la mano quien, de ver­dad, ame a su auto. Con las condiciones de las calles y el problema de movi­lidad de las grandes ciudades es difícil querer a nuestro coche; a lo sumo, desarrollamos una especie de Síndrome de Estocolmo, porque nos ahorra los apretones en el transporte público y preserva nues­tro muy cotizado espacio personal.

Además, resulta rebuscado amar uno de los aparatos menos eficien­tes: “Tu coche es, sin duda, una de las máquinas más infrautilizadas, consumidoras de tiempo, contami­nantes y peligrosas sobre la faz de la Tierra”, sentencia Adam Jonas, jefe de investigación automotriz de Morgan Stanley, en el reporte Global Investment Implications of Auto 2.0, publicado en junio pasado. “Los autos, en promedio, funcionan sólo alrededor de una hora cada día, y aun así representan el 45% de la demanda global de petróleo y, en promedio, [causan] 3,500 muertes diarias en todo el mundo”.

Desde su invención, hace más de 130 años, el automóvil ha sido un vehículo de progreso. No es exagerado decir que éste ha confi­gurado nuestras ciudades y que la historia del siglo XX estuvo estrechamente ligada a la suya.

En este tiempo, el auto ha evolucionado significativa­mente, volvién­dose más seguro, más rápido, más sexy e incluso, a veces, más barato. Pero todas estas mejoras han sido incrementales y, al menos en esencia, hoy nuestros autos no son muy distintos de los que circula­ban a finales del siglo antepasado.



Esta historia está a punto de cambiar… radicalmente. 2016 será recordado como el año en que comenzó la nueva revolución automotriz. En estos 11 meses, la humanidad ha sido testigo del des­pegue de los primeros vehículos de la nueva era, los que transformarán por completo la forma en la que nos movemos. Las dos características de esta tendencia son claras y parecen imparables: la conducción autóno­ma y la electromovilidad.

Las nuevas tecnologías no sólo harán de las calles lugares más se­guros y eficientes, también plantean socializar la propiedad del vehículo, obligando a los fabricantes a repensar su anticuado modelo de negocio e impulsando la transición de un mode­lo de propiedad individual a uno de renta para llegar sólo del punto A al B.

La realidad es que todo parece apuntar a que el auto del futuro será autónomo y eléctrico, y eso anticipa un impacto en nuestra forma de desplazarnos y de configu­rar nuestras ciudades; también incidirá en el negocio de empresas de tecnología, tele­comunicaciones y, claro, en las automotrices, los proveedores de autopartes, las empresas petroleras y las aseguradoras, por mencionar sólo algunas.



La conducción autónoma es una de las grandes deudas que el futuro tenía con nosotros; pero, como con los autos voladores, los viajes interplanetarios y la cura del cáncer, había visto grandes obstáculos tec­nológicos en su camino. Hoy ya hay avances concretos.

En los últimos meses hemos visto su consolidación, pero esta tendencia no es nueva (de hecho, su gestación puede contarse en déca­das), ni tampoco se materializará de la noche a la mañana. Se estima que no será sino hasta 2021 cuando los primeros modelos comerciales co­miencen a aparecer en el mercado.

“Ford producirá, de forma masi­va, coches completamente autó­nomos dentro de cinco años. Eso significa que no habrá volante, acele­rador, frenos y, desde luego, no se necesitará un conductor”, dijo Mark Fields, ceo de Ford, en un evento en agosto pasado. “Los vehículos autónomos tendrán un impacto tan significativo en la sociedad como lo tuvo la línea de montaje de Ford hace más de 100 años”, añadió.

Fields no es el único. En enero de este año, General Motors reveló una participación de 500 millones de dólares (mdd) en Lyft, el principal competidor de Uber en Estados Uni­dos, para la creación de una flota de vehículos autónomos para dar servi­cios de transporte bajo demanda.

No obstante, el primer gran paso no lo dio un gigante automotriz, sino una empresa que no tiene ni un vehículo: Uber. En septiembre pasado, comenzó a dar servicio en Pittsburgh, con una flota de Ford Fusion autónomos, producto del trabajo desarrollado por su Centro de Tecnologías Avanzadas.

Ése fue el primer caso de des­pliegue comercial de la tecnología autónoma y fue una declaración de guerra para otras compañías, especialmente Google, cuyo auto autónomo ha recorrido más de 3 millones de kilómetros, realizando pruebas y re­uniendo datos, pero que no ha logrado dar el salto al mundo real.

También Volvo, BMW, Audi y Mercedes Benz proyectan lanzar al mercado modelos autónomos en el año 2021.

Según las cifras más recientes de la Organización Mundial de la Salud (OMS), en 2013, los accidentes viales causaron el deceso de más de 1.25 millones de personas y fueron la primera causa de muerte de personas entre 15 y 29 años. Aun más, la Oficina de Seguridad Vial en Autopistas Nacionales de Estados Unidos calcula que hasta 93% de los accidentes viales pueden atribuirse a errores humanos.

Pero los coches autónomos no serán infalibles: “La seguridad per­fecta es una meta imposible […] hay mucha gente en este planeta, muchas circunstancias, y no podemos evitar que haya accidentes o que alguien salga herido, pero sí podemos reducir el número de acciden­tes y la gravedad de esas heridas”, dijo recientemente Elon Musk, ceo de Tesla, uno de los mayores promotores de esta tecnología.

Otra promesa es que ayudarán a aligerar los congestionamientos viales. Un modelo experimental analizado por la OCDE estimó que en Lisboa, Portugal, su despliegue podría reducir hasta en 90% la ne­cesidad de parque vehicular a través de modelos de viaje compartido.



¿El fin del auto propio?

La conducción autónoma podría sacudir a la industria desde sus cimientos: “En el futuro no veremos mucha propiedad privada [de un auto], sino que se creará una solu­ción de movilidad, un medio para ir de un punto a otro, cualquiera que sea la forma que adquiera. La gente dirá: ‘Hoy necesito un coche’, y podría ser por sólo una hora, por una semana, pero más y más clien­tes dirán: ‘Ya no necesito mi auto’. Ver ese desarrollo será algo muy interesante”, dice a forbes méxico Andreas Hinrichs, presidente del consejo ejecutivo de VW México.

Hinrichs no está solo. “Compar­tir tu vehículo podría elevar su uso entre 50 y 60% de su potencial”, dice Jonas, de Morgan Stanley, y añade que: “Mientras sean conducidos por humanos, persistirán las ineficien­cias logísticas. Los vehículos autóno­mos, por otra parte, pueden eliminar el cuello de botella humano y cam­biar la economía sustancialmente”.

En su reporte, Jonas estima que, si bien el costo por milla de un auto privado hoy es de alrededor de 80 centavos de dólar contra 1.50 dólares de uno compartido, eso podría cambiar para 2030, cuando el costo por milla de un auto propio será de 80 centavos frente a los menos de 60 centavos al usar uno compartido.

No obstante, UBS espera que exista un mercado masivo para los coches autónomos hasta 2025; pero, una vez que lo haga, ayudará a vol­ver una realidad uno de los pronós­ticos de Frost & Sullivan sobre los servicios de viajes compartidos, que proyecta un crecimiento en el núme­ro de suscriptores de 7.9 millones en 2015, a más de 36 millones en 2025.

Esa transición plantea un nuevo reto: el de dimensionar un nego­cio centenario. En el futuro, lejos de valorar la salud de la industria automotriz en unidades vendidas, será más certero hablar de millas recorridas, según Morgan Stanley.

“Calculamos que, en 2030, los autos recorrerán más de 19,600 millones de millas a nivel global, muchas más que las 10,200 millones recorridas en 2015. Ese ritmo de cre­cimiento será mucho más acelerado que el de la producción de autos y vehículos ligeros durante ese perio­do”, dice el reporte del banco.

Nadie ha tomado nota de esa tendencia mejor que Uber, la startup más grande del mundo (cuya valua­ción supera los 70,000 mdd), que se ha apresurado a liderar esa ola de autonomía para intentar extender su rango de acción, de la industria del taxi (un mercado global de 100,000 mdd) a la del transporte personal, cuyo valor podría alcanzar hasta 10 billones de dólares anuales, de acuerdo con Morgan Stanley.

Sin embargo, la empresa fundada por Travis Kalanick podría verse en aprietos en el futuro, como sugiere The Economist, ya que la transición a un modelo sin conductor podría obligarla a hacerse de su propia flota de autos autónomos, lo que reduciría su modelo actual, ligero en activos, y haría que fuera vista más “como una aerolínea de bajo costo que como un disruptor de altos márgenes”.

Entre los titanes de la industria automotriz, sólo GM y Ford han anunciado sus intenciones de en­trar al terreno de los viajes compar­tidos, pero únicamente el segundo ha revelado planes serios, aunque otros jugadores ya tienen experien­cia en la propiedad compartida.

Al respecto, Raj Nair, VP y Chief Technicial Officier de Ford, explica a forbes méxico: “Ahora estamos hablando de ofrecer servicios; es decir, no sólo el producto físico, sino servicios que promuevan esa movilidad personal, y hace­mos experimentos en transporte multimodal, autos compartidos, viajes en auto privado con chofer y shuttles dinámicos”.

Ford experimenta con servicios de movilidad integral, pero aún en nada específico para autos. En sep­tiembre pasado anunció la compra de Chariot, una empresa de viajes compartidos en minivans, y de un programa de viajes compartidos en bicicleta, que estarán disponibles en San Francisco.

Pero hay otras compañías que exploran nuevos modelos de uso de los automóviles. Además de Zipcar, Bollore Group y GM, está BMW, por ejemplo, que ha probado “Drive Now”, un programa piloto realizado en San Francisco y Munich que per­mite a sus abonados usar su teléfono inteligente para ubicar vehículos BMW, abrirlos, conducirlos y dejarlos en su destino final, algo similar al programa “Drive Now” de Daimler, en el que puedes ren­tar autos Smart para moverte por la ciudad, y que ya opera en 28 urbes de nueve países.



Varias compañías sostienen que están listas para ofrecer vehículos autónomos, pero advierten que aún hay varios desafíos por supe­rar. El futurista F015, de Merce­des-Benz, es uno de los vehículos que ya son capaces de conducirse por sí solos, pero tienen barreras sociales y legales que impiden su llegada al mercado.

“En el centro de la identidad de nuestra marca están la emoción y el placer de conducir; no esta­mos listos, ni queremos quitar los pedales y el volante en los coches”, dice Julián Argüelles, gerente de Entrenamiento Técnico de la planta de BMW en San Luis Potosí.

Argüelles añade que aún no está claro quién desarrollará la infraes­tructura que permita a los autó­nomos moverse sin problemas, ni quién asumirá la responsabilidad en caso de un accidente.

Lo cierto es que el enfoque tecnológico para desarrollar autos autónomos difiere de un fabricante a otro, la madurez de las tecnolo­gías es aún muy dispar y, en algunos casos, los precios son prohibitiva­mente elevados como para masifi­car su venta.

Pero una cosa es innegable: el punto en el que esos enfoques ten­drán necesariamente que converger es la ciudad. Ahí, los autos deberán ser capaces de entablar una comuni­cación V2V (vehículo a vehículo) al igual que V2I (vehículo a infraestruc­tura), con el fin de ofrecer la mayor seguridad posible a los pasajeros de todos los autos que estén en circula­ción, así como a los peatones.

La conducción autónoma genera nueva problemáticas y abre nuevos debates sobre su uso alrededor del mundo. Por un lado, se alzan voces como la de Elon Musk, ceo de Tesla, quien ha afirmado que no dejará de ofrecer su AutoPilot, a pesar de que el conductor de un Model S murió a bordo de su vehículo mientras usaba, presuntamente, la función.

Pero, por otro lado, quizá la mues­tra más clara de que la tecnología aún no está lista para salir a las calles es la Moral Machine, un simulador virtual, accesible en línea, que fue creado por el MIT Media Lab. En éste, el usuario se enfrenta al predicamento ético de elegir quién debe morir en el hipotético caso de que un automóvil autónomo registre súbitamente una falla y se encuentre en un escenario en el que la pérdida de una vida sea inevitable.

Lejos de censurar el desarro­llo de los vehículos autónomos, lo que el simulador pretende es crear conciencia sobre la complejidad de las decisiones que deberá tomar una máquina que tenga bajo su responsabilidad una vida, ya que su comportamiento responderá a parámetros preestablecidos por una mente humana. Por el momento, no existe un estándar que defina cuál debe ser ese comportamiento, ni una regulación local ni federal que lo contemple.

Hasta ahora, aunque pudiera parecer que los vehículos autóno­mos están a la vuelta de la esquina, falta poco más de una década para que puedas pedirle a tu teléfono, con una simple instrucción de voz, que llame a un auto, éste conduzca solo hasta ti, lo abordes y puedas desentenderte del mundo durante tu trayecto. Sin embargo, al final, si hemos esperado tanto, ¿qué son unos cuantos años más?





Carlos Morales-Editor Web y traductor en Forbes México. Periodista naturalizado chilango; le intrigan las finanzas y la tecnología. Es lector y ciclista. 

empleados más comprometidos

Cómo generar los empleados más comprometidos y envidiados del mundo


 América Economía - martes, 29 de noviembre de 2016
Un estudio de la empresa de recursos humanos Adecco, reveló que los trabajadores permanecen en cada puesto de trabajo una media de cuatro años y medio y el 91% de los millennials espera permanecer un máximo de tres años.

De la misma forma, la firma asegura que el 80% de los reclutadores están más dispuestos que hace 10 años a contratar a ejecutivos que permanecen en una empresa al menos tres años, pese a que el coste de reemplazar a un empleado suele ser de entre 1,5 y 2 veces su salario anual, sin contar que la productividad de la empresa se ve afectada.
En este sentido, la empresa destaca cinco pasos importantes que las empresas deben tener en cuenta para tener empleados comprometidos:


1. Comunicarse de manera habitual con el empleado: Cada relación prospera o se hunde en función de la calidad de la comunicación. Esto no es diferente para los empleados y directores. Los resultados de la encuesta demuestran que cuando los directores se comunican diariamente con sus empleados, ya sea por teléfono, a través de internet o cara a cara, esos empleados se vuelven altamente comprometidos. Además, los empleados que se reúnen regularmente con su jefe son casi tres veces más propensos a ser promocionados que los que no lo hacen.


2. Definir las expectativas: Para conseguir tener buena comunicación es importante asegurarse de que las expectativas en ambos lados de la mesa están claras y ambas partes están comprendidas. Sin esa comprensión, las situaciones dentro de la organización pueden derivar en un problema. La falta de una expectativa entendida es la fuente de muchos enfrentamientos en las relaciones laborales, la causa de la mayoría de los conflictos y el comienzo de un problema en el desempeño organizacional.


3. Ser generoso: Si bien no siempre es el factor clave, la remuneración es un problema que entra en juego cuando los empleados piensan en permanecer o no en la empresa. Ciertamente no hay cantidad de dinero suficiente para hacer que un empleado desvinculado permanezca en la empresa, pero no siempre se trata de ofrecer mayor salario; otras fórmulas de remuneración pueden ser importantes. Así, elementos como bonus, beneficios y bienestar, contribuyen a la lealtad de los empleados a una organización.


4. Invertir tu tiempo: Para muchos trabajadores, la sensación de que están haciendo progresos en sus carreras es un gran factor para mantenerse en una empresa. De hecho, el informe afirma que si los empleados sienten que han dejado de crecer en su puesto de trabajo, empezarán a buscar otro empleo. De manera que si sienten que sus carreras se han estancado, es mucho más probable que se vayan. Por lo tanto, corresponde a las empresas proporcionar una trayectoria clara para los empleados en sus carreras laborales. Una manera de hacer esto es que las discusiones de trayectoria profesional sean una parte regular de las reuniones y que se hagan revisiones sobre el rendimiento. Estas discusiones permiten a los jefes descubrir dónde están los intereses de los empleados y dónde sus fortalezas para poder ser canalizadas y alcanzar una mayor eficacia y productividad, mientras que a los empleados se les hace saber que están haciendo una contribución significativa a la organización. De esta manera se consigue que quieran permanecer más tiempo en la empresa.



5. Priorizar la felicidad del empleado: Si bien alguna vez se ha considerado "irrelevante", la felicidad de los empleados es, en la actualidad, un indicador clave de la satisfacción laboral de los equipos. El 62% de los empleados afirma que los programas de bienestar son un punto importante cuando se busca un nuevo empleo. Al mismo tiempo, el 30% de los empleados cita el equilibrio entre el trabajo y la vida personal (conciliación) como el aspecto que más contribuye a su lealtad hacia la empresa. 5 #RotaciónLaboral Así, aunque puede sonar como un tema poco importante para muchos ejecutivos, el hecho es que invertir en la felicidad de sus empleados afectará de manera positiva en el compromiso, la productividad y, lo que es más importante, en la retención del talento.

¿Cómo lo hacen?

Los tratamientos de salud desconocidos que siguen los ricos



El Confidencial - martes, 29 de noviembre de 2016
Seguramente no podrás acceder a los métodos de los que te vamos a hablar a continuación. Extraños y singulares, son propios de un mundo reservado a la clase alta


Los famosos se encuentran envueltos en un aura de misterio y de leyenda. Los situamos simbólicamente en un pedestal, en un estrato superior al que el resto de la humanidad no tiene acceso.
¿Cómo lo hacen?, ¿qué armas utilizan para ser lo que son? En varios artículos hemos hablado sobre las dietas y ejercicios llevados a cabo por las estrellas para construir su figura y su mito. ¿Qué sucede, sin embargo, con su salud?, ¿qué clínicas visitan en su búsqueda por ensalzar su físico?


Una muestra de cómo derrochar dinero en busca del prestigio de lo novedoso, de lo alternativo, de lo que nadie hace
Ricos y famosos poseen una red de especialistas que la gente corriente desconoce, por lo menos eso es lo que asegura Jonathan Cheban, estrella de los realities americanos y uno de los mejores amigos de Kim Kardashian. En declaraciones a 'Refinery 29' Cheban asevera, respecto a los médicos que visita, que “si la gente lo supiera, estaría allí al instante. Es la ventaja de ser famoso, te dan acceso prioritario a sitios especiales”. Con todo, si los tratamientos elegidos por los ricos tienen que ver con razones de salud o con otros motivos es una cuestión a debatir. Veamos a continuación algunos de los métodos empleados, así como sus controversias.


Métodos insólitos y extravagantes
Moldear la figura lleva trabajo. ¿Por qué hacerlo si tienes dinero? La doctora Marina Peredo ofrece un sistema sin cirugía, sustituto de la liposucción, que combina ultrasonidos para la eliminación de grasas con tecnología de estimulación muscular. El resultado es un cuerpo escultural como el obtenido en el gimnasio. El así llamado Futura-Fit está ganando cada vez más adeptos entre la élite de Hollywood. “Sea cual sea la dieta o los programas de fitness que se lleven a cabo, el sistema mejora el resultado”, señala Peredo en declaraciones a Fox News. "Algunos lo utilizan como sustituto del gimnasio, otros como complemento”. En definitiva, un sistema para los perezosos. Las críticas no faltan: “Creo que este tipo de procedimientos son una pérdida de dinero, están sobrevalorados y no son muy efectivos” apunta el doctor Marc K. Siegel, profesor en la Escuela de Medicina de Nueva York: “La manera para perder peso y tonificar el cuerpo es la dieta y el ejercicio", añade, "Los ultrasonidos son inofensivos, pero me preocupa que la corriente eléctrica pueda ser un riesgo potencial en un número pequeño de casos”.

“No quiero ir a un médico cualquiera. Esta gente practica técnicas especiales”, asegura Cheban
Según 'The New York Post', cuando Jamie Foxx y la modelo Karolina Kurkova decidieron obtener una espalda más recta, parece ser que optaron por la consulta del quiropráctico Patrick Kerr. El tratamiento utilizado por Kerr se basa en el empleo de una máquina conocida como Atlas Orthogonal. La máquina reduce los desajustes de la zona de las cervicales, enviando una vibración debajo de la oreja del paciente. Se consigue así alinear la columna restaurando la postura natural, sin manipulación ni cirugía. Afirma Cheban que después de una sesión consigue caminar "completamente recto durante una semana".
Pero el Dr. Eli Bryk, jefe del Departamento de Cirugía Ortopédica del Hospital Presbiteriano del Lower Manhattan de Nueva York, critica que este sistema: “Lleva tanto tiempo en circulación que no sabemos si los pacientes se sienten mejor porque la vibración tiene realmente efectos sobre sus músculos o porque el quiropráctico dice que realmente hace eso”.

Siguiendo la tendencia de corregir malas posturas, con el fin de conseguir una pisada correcta, la podóloga Suzanne Levine propone un tratamiento conocido como Cojines para los pies. A través de injertos de gel en áreas específicas de las plantas, se promete corregir la pisada incorrecta y redistribuir el peso del cuerpo, disminuyendo las zonas donde recae una excesiva presión. Levine asegura que muchos famosos acuden a su clínica justo antes de la celebración de grandes eventos como los Óscar o los Emmy. “No sueles ver a la gente caminado en esas fiestas con zapatos ergonómicos”, asegura Levine. En un artículo publicado en 'The New York Post', se destapó una polémica sobre esta clínica por un pago de un cliente de más de 160.000 euros, relativo a un tratamiento que no debería superar los 3.000 euros. Levine asegura que el personal que se encargó de ese caso ya no trabaja en su clínica.




Si es necesario desplazarse fuera del país para probar el método más novedoso, los famosos de Estados Unidos no tienen ningún problema en coger un avión. En Toronto existe una clínica gestionada por la especialista en reflexología Gabriella Piccirilli, donde se practica la claviterapia, un método que utiliza grandes agujas de manera superficial, sirviéndose de los receptores nerviosos de la superficie de la piel, con el fin de estimular la circulación (a diferencia de la acupuntura, las agujas no se clavan). Poco se conoce sobre esta técnica, y si bien es difícil hablar sobre riesgos que comporta utilizarla, tampoco sus beneficios se encuentran certificados.


“No quiero ir a un médico cualquiera. Esta gente practica técnicas especiales” asegura Cheban. ¿Métodos alternativos?, ¿moda?, ¿otra excentricidad de los famosos? He aquí una muestra más sobre cómo derrochar dólares en busca del prestigio de lo novedoso, de lo alternativo, de lo que nadie hace y a lo que pocos tienen acceso. No podemos, en definitiva, esperar que los ricos sigan las soluciones corrientes o demasiado instauradas; las prácticas del pueblo. ¿Cómo mostrar, si no, el poder que les otorga su fama o su dinero si dichos factores no les permiten presumir de exclusividad?

lunes, 28 de noviembre de 2016

guerra ‘nuclear’

 Una guerra ‘nuclear’ contra el efectivo



FORBES- 28 de noviembre de 2016
Bajo el pretexto del combate a la corrupción y el lavado de dinero, hay una guerra contra el uso de efectivo que expande el control del gobierno en nuestras vidas.

En este espacio hemos dado seguimiento a la ‘guerra’ global que hay contra el uso de dinero en efectivo, y que forma una parte de una todavía más grande y peligrosa: la que libran contra nuestra libertad individual. Los gobernantes del mundo no sólo no se conforman con robarnos a través de impuestos, sino que nos obligan a usar su dinero para todas las transacciones.

La cosa no para ahí. Bajo el pretexto del combate a la corrupción, la evasión fiscal y el blanqueo de capitales, ese dinero de papel ya también ha comenzado a ser limitado y hasta prohibido, con la intención de que todas las operaciones se realicen de manera electrónica. El problema con eso es que la privacidad y la presunción de inocencia -derechos de toda persona-, quedan por completo anulados. Si tienes ‘mucho’ efectivo según ellos, eres de hecho un delincuente.

El gobierno quiere ser ese ‘gran hermano’ que todo lo ve, que sabe qué comemos, qué ropa compramos, qué libros leemos y sobre todo, cuánto ganamos y poseemos para encajarnos el diente. Nos confiscan así con la ley en la mano nuestra propiedad privada.

En países como México ese dinero que nos roba el gobierno suele terminar en cuentas de políticos corruptos y en una serie de servicios ineficientes, de mala calidad y que muchas veces no pedimos o necesitamos. El derroche del dinero público es más una regla que una excepción en la actualidad.

Para las autoridades siempre será más conveniente y fácil exprimir a los ciudadanos que garantizarles su libertad, su seguridad y la propiedad de sus bienes.

La novedad es que esta ‘guerra’ global contra el efectivo ha alcanzado proporciones ‘nucleares’, y el primer ministro de India, Narendra Modi, ha tomado el liderato.

El pasado 8 de noviembre su gobierno anunció que los billetes de 500 y 1 mil rupias dejaban de ser moneda de curso legal. Se le pidió a los indios que depositaran o cambiaran sus viejos billetes en bancos y que tendrían para hacerlo hasta el 30 de diciembre. Se emitirán nuevos billetes de 500 y de 2 mil rupias, pero la complicación es que la diferencia de tamaños obliga a que los cajeros automáticos tengan que ser reajustados, lo que tomará meses.

Las imágenes de largas filas y tumultos a las puertas de sucursales bancarias indias, son impresionantes.

Cerca del 90% de su divisa en circulación está en esos billetes ahora prohibidos, y casi el 98% de las transacciones de los consumidores se hacen en efectivo. Modi ha creado un verdadero desastre que, como suele ocurrir, afecta a los más pobres. En comunidades rurales reportan el resurgimiento del trueque como medida desesperada de intercambio.

Modi ha dicho que estas afectaciones son temporales, pero lo cierto es que millones de indios no tienen todavía cuenta bancaria, y se estima que unos 300 millones no tienen siquiera identificación oficial.

Lo que está pasando en India es histórico. Esta ‘guerra nuclear’ contra el efectivo va a sentar precedente y ejemplo para otros países, y nos recuerda que -con su monopolio de la emisión de dinero-, el Estado tiene un poder extraordinario sobre nuestras vidas con el que tenemos que acabar.

Hay que quitarle poder a los políticos para empoderar a la gente, no al revés. Mientras ellos tengan el control de la emisión de moneda la corromperán en su beneficio. No puede hacerse a un lado -como ellos quieren- el proceso histórico de discriminación monetaria que ha culminado siempre con la coronación del oro y la plata como el dinero por excelencia.

A propósito, India es el país que tiene más oro en manos de la gente que ningún otro, y con el anuncio de Modi, la desesperación por hacerse del metal precioso es aún mayor. Hugo Salinas Price afirma que “si un país está listo para el patrón oro, es India”. Ese, el sabio camino milenario del oro de aquella cultura es el que debe seguirse, no la estupidez de su primer ministro.




Guillermo Barba-Economista de la Escuela Austríaca y periodista mexicano, autor del blog Inteligencia Financiera Global. Experto en mercados de oro y plata y comentarista de TV en Proyecto 40

extremismo

Donald Trump: una mala y muchas peores



FORBES- 28 de noviembre de 2016
¿Cuáles son los escenarios y expectativas políticas que nos deparan después de su triunfo? ¿hasta dónde llegará su extremismo?


El triunfo electoral de Donald Trump implica no solamente para nuestro país sino para todo el mundo enormes y complejos problemas. Además de los temas comerciales, migratorios y diplomáticos que esbozó en su campaña y sobre los que pondrá énfasis desde los primeros días de su administración, se pone en juego la estabilidad regional, influencia y liderazgo de los EU, así como el resurgimiento de tendencias peligrosas que se creían rebasadas, por si fuera poco, su impacto podría ir mucho más allá de una simple borrachera electoral.

El discurso de campaña hecho política pública: una de las principales razones por las que Trump gano fue que supo despertar las emociones negativas, los odios y el desprecio contenidos entre la población que durante ocho años tuvo que admitir la victoria de Obama y que la considero una afrenta, una herida profunda en el auto-concepto que tienen de ser estadounidenses.

Me explico un poco, Trump enarbola la bandera de la superioridad, el extremismo y radicalismo ultraconservador que no admite divergencia de razas, preferencias, credos y que no reconoce ningún derecho fundamental en quienes no pertenecen a este grupo. Esa parte de la sociedad americana estaba lista para despertar y ahora va a emerger. Esta victoria llevara a grupos radicales a las calles, los comercios, los negocios y el servicio público.

Sin una moderación en el discurso, seguramente habrá cambios en la actitud de las fuerzas militares y policiacas, menor tolerancia, violaciones recurrentes a los derechos humanos, acoso y hasta para las oportunidades de negocios surgirá una actitud basada en la imposición, inequidad y desventaja. No es exageración considerar que la revitalización de grupos extremistas podría acarrear escuadrones de justicieros y toda clase de vengadores anónimos.

Trump está integrando un equipo de trabajo sin visión ni moderación, se articulan por ideologías, intereses, ambiciones, deseos y egocentrismos. Funcionarios radicales tomarán decisiones parciales, viscerales y tendenciosas, pueden imponer estilos, comportamientos y hasta marginar a grupos minoritarios de los programas gubernamentales.

El presupuesto y las acciones de gobierno se orientarán propagandísticamente y el impacto será brutal en áreas como la seguridad social, educación, salud y vivienda.

Además de proteccionismo, las condiciones para pactar pondrán en la mesa el o lo tomas o lo dejas, lo que tendrá efectos negativos en todos los países que exportan hacia los EU.

Radicalismo sin restricciones: en una situación casi inédita, Trump cuenta con el Congreso y el Senado dominados por los Republicanos, peor aún no existe ningún líder político, organización internacional, asociación civil, medios de comunicación o tratado que pueda oponérsele con éxito relativo.

Europa, el Vaticano, la OTAN, Asia, Latinoamérica, ninguno tiene la capacidad de articular intereses, ni siquiera se percibe interés de Trump por escuchar o sentarse a negociar, su punto de partida es la imposición y la explotación del adversario.

Para México todo es peor, no hay una sola fuerza política mayoritaria, con el consenso y legitimidad suficiente para abordar una agenda estratégica, no hay negociadores ni diplomáticos a la altura de la circunstancia.

Los pretendientes presidenciales mueven a la risa en EU, son ínfimos, insignificantes y sin la capacidad ni talentos necesarios. Ningún partido escapa a la sombra de la corrupción, todos nadan en la desconfianza ciudadana y la podredumbre.

La única esperanza es que surjan actores, agentes de cambio y/o grupos locales en EU que puedan contraponerse, dar moderación, orden y rumbo sin dejarse envolver por la violencia.

Sin embargo, está claro que a Trump no le importa la crítica, no tiene vinculación con la razón, el dialogo o el consenso, su ambición lo mueve y es suficiente para imponer y tomar ventaja. Su cerrazón, terquedad y obstinación son sus activos entre quienes votaron por él, nada ni nadie los van a cambiar, su triunfo electoral le da la razón, no se le puede discutir. Ahora se encuentra en el lugar que pretendió y no va a dudar de incluso usar los recursos a su alcance para minar a sus adversarios.

Una personalidad que se nutre de un ego tan podrido va a ser difícil de controlar incluso para sí mismo. Una mentalidad muy lejana de la realidad cotidiana, insensible y soberbia son un problema serio, no pueden armarse escenarios, tendencias o definiciones. No hay una guía, referencia o modelo que permita distinguir lo real, lo viable o las fantochadas. Se cancela la visión de estadista, el orden jurídico y la perspectiva social. Para la economía mundial y las finanzas vienen años caóticos, llenos de especulación y más corrupción.

La oferta de Trump incluye tomar decisiones ejecutivas inmediatas, sin experiencia en el gobierno va a chocar con la burocracia y seguramente las decisiones se enfocarán en mostrar su fuerza y dominio. Es obvio que muchos van a sacar una buena tajada de estas circunstancias, aprovecharán lo que se les ofrece y consolidarán su fuerza e influencia para exprimir cada minuto en su beneficio.

Nadie discute el derecho soberano que tienen los americanos para decidir su voto, pero parece que tampoco les importo el contexto mundial ni las circunstancias ajenas; de alguna manera es comprensible, para unos la esperanza no llegó, para otros es tiempo de recuperar la grandeza americana a cualquier costo.

Nadie creyó que fuera posible ver el retorno del proteccionismo y el conservadurismo en un mundo globalizado, interconectado y modernizado. Se suponía que la tolerancia, la diversidad y la integración no tendrían marcha atrás, los siguientes meses van a poner a prueba todas estas aseveraciones.




Alfredo Paredes-CEO de Capitol Consulting&Communication. Experto en comunicación estratégica. Consultor y académico internacional. Asesor de empresas y gobierno.