Cinco soluciones fáciles para dramas informáticos
BBC Mundo - octubre de 2015
El que más o el que menos se
pelea con las computadoras a diario. Y parece que hay problemas que se repiten como
una maldición y que siempre llegan en el peor momento.
Muchos hemos sentido ese sudor
frío que baja por la espina dorsal cuando estás escribiendo un documento y lo
pierdes, o el computador deja de funcionar bien, o pierdes una página web que
tenía lo que buscabas…
Hay problemas que se repiten de
usuario en usuario, quizá porque tienen que ver con los programas que casi
todos utilizamos.
Veamos, pues, una lista de
soluciones para problemas con los que quizás te hayas tropezado en el pasado o
que puedas encontrarte en un futuro de nuevo.
La computadora deja de funcionar
bien
La computadora deja de funcionar.
¿Motivo? El que sea.
Muchos de los problemas que
ocurren en nuestro equipo tiene que ver con software que entra en conflicto con
otro, actualizaciones que no funcionan bien, controladores que dan fallos…
No todo está perdido. En
numerosas ocasiones la solución es devolver el equipo al estado previo a cuando
comenzó a dar problemas. Es decir, restaurar el sistema.
Windows permite hacer esto.
"Es una manera de deshacer cambios del sistema realizados en el equipo,
sin que esto afecte a los archivos personales, como el correo electrónico,
documentos o fotografías", explica Microsoft en sus manuales.
Para hacerlo hay que realizar los
siguientes pasos.
Por lo general, se hace así:
Haces clic en el botón Inicio. En
el cuadro de búsqueda, escribes Restaurar sistema y, a continuación, en la
lista de resultados, haces clic en "Restaurar sistema".
En Windows Vista es un poco
distinto:
Para abrir Restaurar sistema,
haces clic en el botón Inicio, después en Todos los programas, en Accesorios,
en Herramientas del sistema y, a continuación, en Restaurar sistema.
Pierdes un texto en Word porque
no lo guardaste
A muchos les ha ocurrido: pierden
un texto porque no lo guardaron y algo súbito ocurre.
Se corta la luz, cierras la
ventana del archivo sin darle a guardar, el programa se cierra inesperadamente…
Si eso ocurre en Microsoft Word,
uno de los editores de texto más conocidos, pueden pasar dos cosas:
El archivo lo perdiste porque el
programa se cerró inesperadamente (por un corte de electricidad, por ejemplo).
En este caso, al volver a abrir
el programa te saldrá automáticamente una versión del archivo en el lado
izquierdo de la pantalla.
Sería suficiente con abrirlo para
volver a tenerlo.
Pero, ¿y si cerraste
accidentalmente la ventana de Word pulsando "No Guardar"?
No todo está perdido tampoco en
este caso.
Hay que volver a abrir el
programa e ir pinchando con el ratón en este orden:
Clic en Archivo, después
Información , luego Administrar versiones y Recuperar documentos sin guardar
A continuación se abrirá una
carpeta donde el sistema almacena documentos temporales. Aparecerá uno o varios
archivos con una extensión .ASD ordenados cronológicamente.
Ahora hay que elegir el que
convenga dando un doble clic. Entonces se abrirá en Word de la forma habitual o
presionar "Guardar como" para almacenarlo.
Cierras una pestaña del navegador
y la necesitas de nuevo
A veces nos cuesta encontrar algo
por internet.
Comenzamos a navegar de una
información a otra, abriendo cientos de pestañas que no cerramos por si luego
nos sirve y cuando ya son inmanejables comenzamos a cerrar las que se han
revelado menos útiles.
Pero, de repente cerramos de
forma involuntaria una que era muy valiosa y no nos acordamos del nombre de la
web ni nada.
Para recuperar esa pestaña hay un
recurso muy sencillo. Tanto en Firefox como en Chrome tenemos que presionar
simultáneamente la combinación de teclas: CTRL, SHIFT y la letra T.
La última pestaña que hemos
cerrado vuelva a aparecer.
Se agota la memoria del disco
duro
Es común que tengamos nuestros
equipos al límite de sus posibilidades, especialmente en los ordenadores
portátiles.
Y a veces se nos llena el disco
duro en el peor momento y necesitamos más espacio libre inmediatamente.
Para ello, Windows tiene algunas
herramientas que ayudan al mantenimiento del sistema. Entre ellas, el Liberador
de espacio en disco.
Esta herramienta se deshace de
archivos temporales, vacía la papelera de reciclaje y quita varios archivos del
sistema y otros elementos que ya no necesita.
Pueden llegar a ocupar varios
gigas de memoria, acumulados en el tiempo.
Para activarlo, hay que seguir
los siguientes pasos, que explica en sus manuales Microsoft:
Pinchas en el botón Inicio. En el
cuadro de búsqueda, escribes Liberador de espacio en disco y, a continuación,
en la lista de resultados, cliqueas esa opción.
A continuación, en la lista
Unidades, señalas la unidad de disco duro en la que deseas liberar espacio y, a
continuación, clic en Aceptar.
En el cuadro de diálogo Liberador
de espacio en disco, en la ficha Liberador de espacio en disco, seleccionas las
casillas de los tipos de archivo que deseas limpiar y haces clic en Aceptar.
En el mensaje que aparece, haces
clic en Eliminar archivos.
Borraste un archivo por error
Otro drama rutinario. Te pones a
borrar archivos, vacías la papelera de reciclaje y luego te percatas de que
eliminaste un archivo que era necesario.
Dentro de las computadoras hay un
mundo casi fantasmal que no controlamos.
El caso es que cuando borramos un
archivo, ese archivo sigue dentro de nuestra computadora durante un tiempo.
Y hay programas capaces de llegar
a ellos.
Uno de ellos es Recuva, un software gratuito que puede
sacarte de ese embrollo.
Lo descargas, lo instalas y le
indicas en el menú la unidad de almacenamiento que debe escanear.
Recuva te mostrará los archivos
que has borrado. Seleccionas el que te convenga y le das a recuperar.
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