Las 10 mejores lecciones de negocios de 2015
LA NACION - enero de
2016
No faltó debate en este último
año respecto de las maneras en que trabajamos hoy y cómo debiéramos trabajar en
el futuro.
De acuerdo a algunas versiones,
el informe anual está en su lecho de muerte, siendo un vestigio de una era
anterior de manejo del desempeño. Y en lo que se refiere a la licencia
expandida por problemas familiares y las políticas de vacaciones que algunas
compañías implementaron, los empleados ahora tienen que decidir cómo y sí
utilizarlas.
Son muchas decisiones que las
compañías y los profesionales por igual tienen que hacer. Por fortuna siempre
se puede recurrir a los ejemplos de otras personas. Echamos una mirada a las 10
lecciones de negocios que definieron algunas de las conversaciones del último
año acerca de la situación en el lugar de trabajo y hacia dónde va.
LECCIÓN N° 1: INICIAR UNA EMPRESA
ES DIFÍCIL, INCLUSO CUANDO SE TIENE MUCHA EXPERIENCIA
Sallie dedicó toda una carrera a
estar en la cima de algunas de las principales instituciones financieras del
mundo antes de fundar este año Ellevest, una plataforma de inversión para
mujeres. Ella sería la primera en decirles que incluso su nivel de experiencia
no bastaba para hacer que fuera fácil. "La verdad es que ser empresaria es
más difícil que conducir Merrill Lynch y yo lo sé -dice- ya que conduje Merrill
Lynch. Es lo más difícil que hice jamás". Lea la visión de Krawcheck de lo
que los que aspiran a empresarios tienen que pensar en profundidad antes de dar
el salto que ella dio: 9 Reasons to Think Twice Before Starting Your Own
Company (9 Razones para pensarlo dos veces antes de iniciar su propia
compañía).
LECCIÓN N° 2: EL INFORME DE
DESEMPEÑO ANUAL NO ES UNA BUENA MANERA DE MANEJAR GENTE O MEJORAR EL DESEMPEÑO
Este año una lista creciente de
organizaciones, que incluye a GE, Deloitte y Accenture, terminaron con la
tradición de larga data del informe anual de desempeño. ¿Por qué? Porque
"el centro no está en calificar el desempeño de la gente sino en el avance
constante por medio de la comunicación sistemática" explica David Brennan,
gerente general de Achievers, firma que ayuda a las empresas a premiar y dar
reconocimiento a su personal. Lea más respecto de cómo motivar a sus empleados
y seguir sus logros aquí: How To Ditch The Annual Performance Review For Good
(Cómo terminar para siempre con el informe anual de desempeño)
LECCIÓN N° 3: PRESENTARSE COMO
TRABAJADOR POR CUENTA PROPIA PUEDE NO SER TAN BUENA IDEA
Habiendo dejado de lado esa
denominación luego de una sucesión de malas experiencias, Suzan Bond alerta a
otros trabajadores independientes respecto de que "decir que trabaja por
cuenta propia no da señal a los demás de que es un profesional
que-sabe-lo-que-hace y que-no-acepta-tonterías" En cambio y aunque sea
injusto "los clientes demasiado a menudo ven los acuerdos de trabajo por
cuenta propia como ítems circunstanciales de bajos costos en vez de como
asociaciones estratégicas. A medida que siga creciendo la economía freelance,
este consejo podría representar mucho más que una cuestión semántica. Lea más:
Why I Stopped Calling Myself A "Freelancer" (Por qué dejé de
presentarme como trabajadora por cuenta propia)
LECCIÓN N° 4: A VECES ABANDONAR
EL PUESTO DE CEO ES LA MEJOR JUGADA DE UN CONDUCTOR
Cuando Sophia Amoruso dejó su
cargo de CEO de Nasty Gal en enero, algunos vieron su decisión como la
concesión de una derrota. Pero ser realista respecto de sus capacidades y
debilidades puede khaber sido una decisión fuerte de conducción. Como explicó
Lex Schroeder, organizador de Take the Lead Women: "Dar un paso atrás o
cambiar de roles no siempre es fácil, pero crea nuevos espacios para que otro
de un paso adelante por el bien de la organización. Eso también es liderazgo.
Simplemente requiere más humildad de lo que estamos acostumbrados a ver en el
ámbito de los negocios y en nuestra cultura". Lea más aquí: When Giving Up
the Lead Is The best Leadership Decision (Cuándo abandonar la conducción es la
mejor decisión de liderazgo)
LECCIÓN N° 5: LOS PERÍODOS DE
CRISIS A VECES PUEDEN AYUDAR A VECES A SU COMPAÑÍA A SUPERAR UN PROBLEMA
DIFÍCIL
Nadie está contento cuando todo se
complica. Pero las empresas pueden aprender una o dos cosas de la manera en que
confrontan esas situaciones de vida o muerte. Incluso a veces esa es la manera
en que surgen las soluciones más creativas. Como recuerda un CEO de kuna firma
nueva: "Hay un lado positivo paradójico de las crisis reales: Al mismo
tiempo que ofrece la máxima excusa para renunciar, también hace que las excusas
pierdan todo sentido". Lea más: How I Used A Crisis To Turn Around My
Business (Cómo usé una crisis para recuperar mi empresa)
LECCIÓN N° 6: EL VIAJE POR EL
MUNDO PUEDE HACERLO UN MEJOR JEFE
Bruce Poon Tip, fundador de la
compañía de viajes G Adventures, ha viajado a más países de los que recuerda.
Ver y tener experiencias en el mundo le ha enseñado varias lecciones valiosas
en materia de conducción, incluyendo como salir de las cosas en las que se
siente cómodo y las posibilidades creativas que derivan de la diversidad. Lea
más auqí: How Travel Can Make You a Better Leader (Cómo viajar lo puede hacer
mejor líder)
LECCIÓN N° 7: SER DESPEDIDO PUEDE
SER UN GRAN ENTRENAMIENTO PARA SER LÍDER
Ser despedido no es parte de la
guía habitual para desarrollar capacidades de conducción. Pero le enseñó a Bill
Watkins, CEO de Imergy Power Systems, algo fundamental. "Hay batallas todo
el tiempo y si nunca lo empujan no llegar a conocer jamás sus límites" A
veces esas batallas llevan a ser despedido, como le sucedió dos veces a
Watkins. Eso puede enseñar a los lideres cuando deben mantener sus convicciones
y cuando deben repensar los motivos para tenerlas. O como dice Watkins:
"Hay una estrecha línea divisoria entre la tontería y la rectitud".
Lea más: Why Getting Fired Can Be Critical To Success As A Leader (Por qué ser
despedido puede ser critic para tener éxito como líder)
LECCIÓN N° 8: TRABAJAR CON GENTE
CON LA QUE DESACUERDA ES DIFÍCIL, PERO LOGRARÁ HACER MÁS
Podemos inclinarnos
inconscientemente por gente que nos recuerda a nosotros mismos, pero como hemos
aprendido una y otra vez, la diversidad de ideas ayuda a promover la
innovación. Por lo que, si bien trabajar con gente con la que desacuerda puede
ser un desafío, puede ayudar a sacarlo de una situación cómoda. Lea más: Why
You'll Accomplish More Working With Your Opponents(Por qué logrará más
trabajando con sus oponentes)
LECCIÓN N° 9: EL TIEMPO QUE PASE
SOLO PUEDE FACILITAR EL PENSAMIENTO CREATIVO Y FORTALECER SUS RELACIONES CON
LOS DEMÁS
"El infierno son los
demás" dijo Jean-Paul Sartre y después de él lo ha dicho todo chico
retraído que comienza la secundaria. Resulta que la ciencia ahora les en parte
la razón. Como explica un experto. "La soledad es un ingrediente crucial y
subvalorado de la creatividad". Por lo que es una lástima que la sociedad
moderna tienda a desalentarla. De hecho los investigadores están descubriendo
que la gente naturalmente introvertida aprende en la infancia los hábitos de
los extrovertidos. Y si bien recuperar los beneficios cognitivos que el tiempo
de soledad puede ofrecer no es un desafío pequeño, puede valer la pena el
esfuerzo. Lea más aquí para aprender: How Solitude Can Change Your Brain In
Profound ways (Cómo la soledad puede cambiar su cerebro de maneras profundas)
LECCIÓN N° 10: LAS POLÍTICAS PARA
EL TRABAJO Y LA VIDA NO SIGNIFICAN NADA SI LOS LÍDERES NO LAS APLICAN
Lo vimos con las políticas de
licencias por paternidad y de vacaciones ilimitadas. No importa lo generosa que
sea la política de su compañía si usted no deja nunca de trabajar, todos
sentirán que tienen que hacer lo mismo y esa es una receta para que s ele queme
el cerebro. Al fin de cuentas, las acciones dicen más que las palabras. Lea
sobre más técnicas para implementar políticas de trabajo y vida que funcionan
aquí: Why Executives Should Stop Quitting To Find Work-Life Balance (porque los
ejecutivos debieran dejar de renunciar para lograr equilibrio entre el trabajo
y la vida)
Por el personal de Fast Company
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