¡No renuncies a tu trabajo!, te decimos cómo
enfrentar el acoso laboral
América Economía - septiembre de 2016
¿Alguna vez te has sentido
excluido o ignorado en la oficina? ¿Han iniciado rumores sobre ti? ¿Le han
quitado valor a tus ideas? Si esto te ha ocurrido, has sido víctima de acoso
laboral.
De acuerdo con la organización
Mundial de la Salud el acoso laboral o moral es toda situación de violencia
dirigida hacia una persona con el objetivo de aislarlo, amenazarlo o excluirlo
de un grupo laboral.
Este tipo de conductos pone en
énfasis la crueldad de hostigador que convierte sus acciones en un verdadero
infierno para la víctima con objetivo de producirle miedo, frustración o
manipularlo con otros intereses.
Las consecuencias ante este tipo
de actos producen pérdidas tanto para la víctima y como para los empleadores,
mismas que se traducen en absentismo, renuncias intempestivas, bajos niveles de
producción, dolor de cabeza y otros padecimiento físicos que desencadenan un
bajo desempeño laboral.
Antes que la situación se salga
de control es necesario poner un freno, aquí algunas acciones para enfrentar al
acoso laboral:
1. Vence el miedo
El primer paso es aceptar que
existe un problema, tal vez para muchos las risas y los cuchicheos sean algo
normal en sus ambiente de trabajo; pero reconocer que ese compañer@ es un dolor
de cabeza para todos, no detendrá la bola de nieve que representa el mobbing.
Tampoco evitar el trato con el
acosador es la mejor estrategia, pues a la larga llegará el momento de
confrontarlo dejando de lado lo emocional. Confrontar al hostigador requiere de
autodominio y firmeza.
2. Mantén la calma
Nunca ignores al hostigador ya
que eso solamente pospondría el problema. Es mejor demostrar tu disgusto y
expresarle abiertamente que no te agrada su actitud. La firmeza es la clave
para no dejarse llevar por el lado emocional.
Habla con él para mejorar su
actitud y hazle ver que si la situación persiste lo harás saber al área
oportuna, ya sean tus superiores, el área de Recursos Humanos o la dirección
general de la compañía.
3. Se claro al expresar tu
disgusto
La forma más efectiva de que tus
denuncias sean escuchadas es conservar en todo momento la racionalidad de tus
actos y no caer en provocaciones. Si te resulta efectivo lleva un registro de
los abusos cometidos, así te sentirás más seguro y podrás demostrar con
exactitud las conductas inapropiadas.
Recuerda mantener la calma, pues
de ello depende que sea más fácil ser escuchado y poder llegar a un acuerdo
bueno para ambos lados de la balanza.
4. Protege tus archivos y
documentos
Evitar la manipulación de
información hacia uno de los afectados es crucial, por ello es necesario
considerar medidas que protejan la integridad de la víctima y de su trabajo
tales como el ciframiento de archivos sensibles y la protección de su equipo de
trabajo mediante una clave de acceso.
5. Busca soluciones alternas
Si al final de todo, la situación
no mejora recuerda que al final de todo tú eres lo más valioso, por ello
encontrar vías alternas para la solución de la problemática como un cambio de
departamento, turno, supervisor e incluso en casos más severos una mejor
oportunidad laboral.
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