Empoderar y entender a la actual fuerza laboral
FORBES- 30 de may. de 19
La transformación digital en las empresas viene
acompañada de una fuerza laboral que incorpora el poder de las tecnologías,
creando no sólo nuevas formas de mejorar los roles de trabajo.
En todas las industrias y organizaciones, los
trabajadores están desarrollando nuevas habilidades y experiencias
tecnológicas, convirtiéndose en fuerzas laborales “human+”, donde el conocimiento
y habilidades de cada individuo se empoderan con un nuevo conjunto de
capacidades brindadas por las últimas tecnologías.
Pero al mismo tiempo que la línea entre los
empleados y tecnología se difumina, una nueva división digital aparece entre
las fuerzas laborales que se adaptan e incorporan estas capacidades para dar
valor a las empresas, y las compañías que siguen operando bajo los esquemas de
fuerzas laborales tradicionales. Las empresas líderes están esforzándose por
cerrar esa brecha mediante inversiones en capacitaciones al adaptar nuevas
estrategias tecnológicas que los trabajadores están explorando.
De acuerdo con el reporte “Technology Vision
2019”, el 78% de los ejecutivos de negocios y tecnologías de información
entrevistados coinciden en que al incrementar la agilidad de los empleados se
ha aumentado la necesidad de capacitación en sus empresas. En cada industria
está cambiado la manera de trabajo y la clave está en entender a la nueva
fuerza laboral y sus necesidades para potencializar el crecimiento de la
empresa. Las compañías buscan innovar y posicionarse en más áreas del mercado,
y para esto deben crear nuevos trabajos y roles inmersivos en tecnología, al
mismo tiempo que convertir los roles actuales en “human+” para diferenciarse en
el futuro de los negocios.
Mientras la innovación tecnológica crece,
también las oportunidades para los trabajadores, con un amplio panorama de
nuevas carreras por explorar que las empresas actuales no han visualizado, pero
que las líderes del futuro deberán identificar, administrar y apoyar para
adquirir nuevos talentos con capacidades “human+”. Las actuales estrategias de
búsqueda de talento no van a la par con la transformación digital que las
compañías quieren lograr, donde las capacitaciones en habilidades tecnológicas
se convierten en una necesidad primordial para enfrentar los retos que el
futuro trae.
El 43% de los entrevistados reportan que más
del 60% de su fuerza laboral se moverá a nuevos roles en los próximos tres
años, por lo que requieren capacitación dentro de su empresa debido al impacto
de la tecnología. Las carreras profesionales “human+” son un reto que hace cada
vez más difícil que las compañías integren nuevas habilidades en su fuerza
laboral mediante el tradicional sistema de contratación, por lo que actualmente
las empresas están redefiniendo la manera en que contratan, utilizando la
tecnología para evaluar candidatos, basándose en su potencial y habilidades, un
enfoque que va más alineado al trabajador “human+”.
¿Cómo pueden las empresas empoderar a las
fuerzas laborales? Inversiones en capacitaciones y aprendizajes preparará mejor
a los trabajadores para los nuevos roles de trabajo que demanda la
transformación digital. Al adoptar tecnologías como Inteligencia Artificial y
realidad extendida en sus estrategias de negocio, su fuerza de trabajo puede
prosperar y ser clave para el crecimiento de la empresa.
Convertirse en “human+” ha expandido las
capacidades de las fuerzas laborales más allá de lo que las empresas se podían
haber imaginado, convirtiéndose en uno de los más grandes retos. Esto implica
visualizar una fuerza laboral en constante aprendizaje, evolución constante de
sus habilidades y con una adaptabilidad más rápida a los nuevos roles y
necesidades.
Las fuerzas laborales “human+” está abriendo un
nuevo panorama de oportunidades donde tanto ellos como las empresas deberán
trabajar de una manera ágil y eficiente, construyendo el camino para la
siguiente gran ola de innovación.
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