¿Cómo lidiar con los millennials
en el trabajo?
América Economía - diciembre de 2016
Mucho se ha hablado sobre la
generación del milenio, sus gustos, actividades, excentricidades y preferencias
de consumo. Se los ha tomado como medida de innumerables encuestas y se ha
elaborado todo el material audiovisual posible, desde infografías hasta videos
documentales y análisis de mercado. Los millennials, aquellas personas nacida
entre 1981 y el año 2000, parecen ser esa piedra preciosa difícil de encajar en
los panoramas conocidos. Son diferentes, consumidores de tecnología por antonomasia,
críticos, autodidactas, exigentes y muy inteligentes.
Una encuesta realizada por PwC a
un total de 44.000 millennials destacó que ellos valoran una vida balanceada,
la tecnología y las oportunidades de nuevos desafíos. Hoy, por supuesto, ya ocupan
cargos de gran importancia en las corporaciones. Pero, ¿qué diferencias tienen
los miembros de generación a la hora de desenvolverse en el mercado laboral?
Flexibilidad de Horario required
Si estabas acostumbrado al
horario fijo de 9 a 18 horas, una hora de almuerzo y horas extras, debemos
decirte que la generación Y (otra de sus denominaciones) lejos está de
adaptarse a este modelo. Los profesionales millennials son flexibles y exigen
de sus jefes la misma virtud. Trabajan impecablemente, pero no se rigen por un
calendario laboral que ha marcado la era anterior. Entre sus principales
talentos está justamente la capacidad de crear, producir, programar , redactar
de una manera más innovadora, ingeniosa y con total manejo de los entornos
digitales. Eso sí, pueden quedarse trabajando hasta altas horas de la madrugada
y luego llegar a la oficina con cara de sueño a las 11 AM.
Buscan variedad y abrir varios
frentes
Por el contrario de las tareas
rutinarias que suponía un trabajo en relación de dependencia, la nueva
generación profesional se apasiona por los nuevos desafíos, el aprendizaje de
conocimientos vanguardistas e ir trabajando en diferentes proyectos que le
demanden esfuerzo y le produzcan gratificación.
Homework is a new black
El avance del mercado laboral
freelance está en constante aumento y tiene una gran demanda debido a la
reducción de algunos costos fijos inherentes a la contratación, y a un
equilibrio en productividad y calidad de trabajos entregados.
Como decíamos anteriormente, el
millennial gusta de trabajar desde su casa, que seguramente estará equipada con
la mejor tecnología y conexión , por lo que podrá manejarse de forma
descontracturada y manejando sus tiempos. La oficina será el escenario ideal
para reuniones de avances, planeación de nuevas ideas y sociabilización .
Es por ello que para quienes en
la actualidad se encuentren en cargos directivos, sean dueños de negocios o
bien lideres natos de emprendimientos pero pertenezcan a una generación
anterior, (como la generación X, nacidos entre 1960 y 1980 ), y que les parezca
completamente descabellados los planteos de flexibillidad horaria, las
amenities laborales o el teletrabajo, es bueno recordar que siempre el cambio
genera cierta resistencia pero que una vez que se quiebre el umbral de los
desconocido y se salga de la zona de confort se producirán esquemas laborales
positivos con mayor índice de productividad, y profesionales competentes y
capacitados abocados a tu marca y negocio.
Estadísticas de los millennials
en el mundo laboral
Según un estudio de Accenture,
92% de los trabajadores de la Generación Y pasa más de la mitad de su jornada
laboral haciendo varias cosas al mismo tiempo.
Según un informe de Delloite,
realizado a 7800 millennials de 29 países, Google y Apple son las compañías que
más se identifican con el concepto de liderazgo que ellos tienen, donde la
rentabilidad del negocio tiene tanta importancia como el propósito de las
empresas, el bienestar de los empleados, y la contribución a la comunidad.
En México, los millennials representan
el 25% (30 millones) de la población del país, casi la misma proporción que la
población económicamente inactiva (35.4 millones), según datos del Inegi
(Instituto Nacional de Estadística y Geografía)
Lee Caraher autor de “Millennials
en la oficina: Cómo lidiar con una generación que no sigue las reglas”, afirma
que los millennials serán , para el año 2020 serán casi la mitad de la fuerza
laboral, (46%)
“Mientras los gerentes encanecen
y trabajan jornadas cada vez más largas, los Millennials se incorporan a la
fuerza laboral a un ritmo acelerado. En la convivencia, las dificultades de
comunicación no se han hecho esperar. Pero pensar en superar estas diferencias
sentándose a esperar a que los gerentes se jubilen no sería práctico: la
solución es encontrar maneras productivas de trabajar y establecer puentes que
superen el abismo en la comunicación. Las organizaciones que lo hagan tendrán
grandes ventajas estratégicas sobre las demás”
La anterior cita pertenece al
libro de Lee Caraher, quien muestra con ejemplos reales y gran sentido del
humor, cómo motivar y dirigir a esta generación, cómo evaluar candidatos y
asegurar que sean buenos elementos para el equipo, y para el logro de
resultados.
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