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martes, 9 de enero de 2018

empezar 2018

Apuntes para empezar 2018 con el pie derecho



FORBES- 9 de enero de 2018
Estoy segura, y además así lo espero, que todos tenemos una serie de propósitos que buscamos lograr en este año.

Andando la carreta se acomodan las calabazas
Dicho Popular

Feliz vuelta a la realidad, estimado lector. Desde el día de ayer, y muchos desde la semana pasada, retomamos nuestras actividades cotidianas,  la escuela, el ejercicio, el trabajo, los compromisos que tenemos por los diversos roles que tenemos en nuestras vidas.


Y nada, que hay que empezar con el pie derecho y con muchas ganas. Estoy segura, y además así lo espero, que todos tenemos una serie de propósitos que buscamos lograr en este año e independientemente de la naturaleza de esos objetivos, creo que hay una serie de actitudes, acciones, hábitos que debemos aplicar cada día para que la consecución de nuestras metas sea factible:

Disciplina; según el diccionario el significado de disciplina en su forma más simple, y creo que vale la pena recordarlo, es la coordinación de actitudes, con las cuales se instruye para desarrollar habilidades más rápido, o para seguir un determinado código de conducta u orden. De nada sirve tener planes, metas, ideas, proyectos si no contamos con las herramientas para alcanzarlos.

Determinación; es el motor, coraje, fuerza interior que nos lleva a cumplir nuestros objetivos.

Mantenernos positivos; de acuerdo con la 41 Encuesta Anual Global del Grupo Gallup International, los mexicanos nos posicionamos en pesimismo en el quinto lugar del ranking a nivel mundial. Es cierto aquello de “todo depende del cristal con el que se mira”, para alcanzar lo que buscamos, es necesario creer que eso es posible y debemos mantener una actitud positiva.

Cuidar nuestra salud; nada más cierto que mente sana en cuerpo sano. Si queremos dar lo mejor de nosotros mismos debemos ser conscientes de nuestros hábitos a la hora de comer, y de dormir y también saber relajarnos, evitar el estrés y buscar sano esparcimiento.

Confianza; confiemos en que lo mejor esta por venir. Que sin importar las diversas incertidumbres que estemos viviendo a nivel país, a nivel personal y/o profesional, las cosas saldrán bien y las situaciones se ajustarán a nuestro mayor beneficio.

Estos, estimado lector, son algunos ejemplos de las aptitudes que debemos desarrollar y perfeccionar que nos ayudaran a alcanzaran nuestras metas y trascender este 2018.


Y es cierto lo que dice el dicho con el que comienzo esta entrada: “andando la carreta se acomodan las calabazas”. Confiemos y estemos seguros que todo aquello que nos propongamos por mejorarnos a nosotros mismos, a nuestro entorno, a nuestra comunidad y a nuestro país, habremos de conseguirlo.



Feliz año a todos  

viernes, 5 de enero de 2018

viajar

¿Por qué viajar cuando nadie más lo hace?


FORBES -  5 de enero de 2018
Muchos viajeros no tienen más opción que tomar vacaciones en la temporada alta, pero si tú eres de los afortunados que pueden elegir cuándo hacerlo, es una gran idea, te decimos por qué.

Viajar en las fiestas decembrinas o en Semana Santa es todo un suplicio. Los principales aeropuertos están desbordados y los precios de vuelos y habitaciones, por las nubes. Esto es lógico, pues son las temporadas vacacionales más importantes, cuando todos los estudiantes, desde kínder hasta universidad, están libres y los padres de familia también.

Muchos sencillamente no tienen otra opción para viajar durante otro mes del año, por lo que deben aguantar los precios altos y aglomeraciones en los principales destinos, con tal de “descansar”.

Pero si tú tienes la oportunidad de escoger las fechas para tus vacaciones, hazlo.

He aquí unas cuantas razones:

Es más barato. Además de navidad y semanas Santa y Pascua, los precios subirán durante las vacaciones de verano y, muy probablemente sucederá lo mismo en los fines de semana largos.

Los hoteles generalmente aplican distintas tarifas dependiendo de la temporada en que se desee viajar y, aunque las reglas no aplican exactamente igual, en el caso de los vuelos a los principales destinos de playa, casi siempre tendrás mejores precios en temporada baja.

Pero si quieres viajar aún más barato, además de elegir las fechas con menos actividad, debes seguir estas dos reglas básicas: comparar y reservar con tiempo.

Las aerolíneas tienen tarifas diferenciadas en un mismo vuelo, es decir, asignan un precio bajo para determinado número de asientos y al agotarse estos, se aplica un precio superior y así sucesivamente.

La playa podría ser toda tuya. El precio no es el único aliciente para planear tus vacaciones en otra fecha pues, además, encontrarás mucho menos gente en todos lados, incluidas playas, museos o parques de diversiones, lo que sin duda hará más placentero tu viaje.

Encontrarás las mejores ofertas. Cabe recordar que, en el caso de las agencias de viajes online, los precios varían sensiblemente de una página a otras; además, es importante “cazar” los descuentos que ofrecen periódicamente algunas de ellas, incluso en temporada alta.

Obviamente, tu dinero alcanzará para más, por lo que tus vacaciones podrían durar algunos días extra o, incluso, podrás elegir un destino que antes estaba fuera de tu presupuesto.

Mientras más se acerque la fecha de tu viaje, más caro podría costarte.


Así que ya lo sabes, viajar en temporada baja, planear tus vacaciones con tiempo y comparar las diferentes ofertas son el combo perfecto para unas vacaciones que cumplan los requisitos esenciales para una buena compra: buena, bonita y barata.

miércoles, 3 de enero de 2018

desigualdad social

Élite iraní, núcleo de la desigualdad social



FORBES- 3 de enero de 2018
Las protestas que inundan las calles de Irán desde hace unas semanas, no son novedad en el gobierno del presidente Rouhani.

De acuerdo al capítulo IX de la Constitución de la República Islámica de Irán, el cargo a presidente de la República no tiene el control absoluto de la política exterior, las fuerzas armadas ni de la política nuclear, ya que estas están bajo el control del líder supremo de Irán (equivalente a Jefe de Estado); figura que fue creada en 1979 en el contexto de la Revolución Islámica y que derivó en la designación en 1989 del Ayatollah Ali Khamenei. Así pues, el actual presidente de Irán asumió el cargo en agosto de 2013 para desempeñar las funciones del Ejecutivo que, de acuerdo a la Constitución, de limitan a la firma de tratados y acuerdos internacionales, a la administración y planificación nacional, la definición del presupuesto, los asuntos de empleo estatal, y la designación de ministros con la aprobación del Parlamento.

En este contexto, las protestas que han tenido lugar en los últimos días en Irán se han detonado por el descontento social en contra del gobierno del presidente Rouhani debido a que, hasta el momento, no se han cumplido las metas de crecimiento económico, oferta de empleos, incrementos salariales, fortalecimiento del poder adquisitivo.


A lo largo de la historia moderna de Irán (o de la era republicana de Irán) ningún gobierno ha tomado con seriedad las demandas sociales y económicas de los grupos menos favorecidos y que no pertenecen a la élite política ni religiosa de ese país.

Más allá del discurso demagógico, la injusticia social jamás ha sido resuelta y sus causas estructurales (corrupción y nepotismo) se mantienen vigentes.

 
La base de electores que llevó al presidente Rouhani al poder por segunda ocasión en 2017, estuvo compuesta por una amplia mayoría de votantes que creyeron en su capacidad para mejorar las condiciones de vida y de desarrollo económico por encima de su principal competidor.

Las protestas se dan en la antesala del cabildeo al interior del Parlamento para la aprobación del presupuesto de la República de Irán para el año 2018-2019 (año 1397 iraní) y buscan presionar al Parlamento para aprobar el paquete presupuestal que pudiera garantizar estabilidad en los precios de los alimentos, mayor oferta de empleo para jóvenes y mujeres, el incremento del poder adquisitivo y una recuperación económica.

Ciertamente, estas protestas no constituyen el inicio de un movimiento revolucionario en Irán; pero el actual gobierno y la élite político-religiosa deberán escuchar las demandas socioeconómicas de la población y ofrecer una política interna sólida que responda a dichas demandas de manera adecuada.

Aunque seguramente el gobierno del presidente Rouhani ofrecerá medidas para mantener las protestas sociales en un tono hasta cierto punto pacífico, esas promesas de renovación deberán rebasar la esfera cosmética para solventar el gran problema interno que constituye la falta de equilibrio de poder entre reformistas, conservadores, y la élite clerical-estatal.

A pesar de este contexto, no debemos desestimar la influencia de países como Israel o Arabia Saudita a quienes, por razones geopolíticas, les beneficia la desestabilización persa, ya que ésta constituye el principal contrapeso político en los intereses regionales.

En ese sentido, se debe considerar la clara desventaja que tiene Irán respecto a Arabia Saudita, pues aún le afectan las sanciones económicas que se le impusieron previo al acuerdo nuclear y aún no disfruta tanto del beneficio de recursos petroleros. A todo esto, hay que agregar el hecho de que el grupo Hezbola depende en buena medida del apoyo iraní para el papel determinante que juega en Siria o Líbano, esto como parte de la estrategia de política exterior que sigue Irán de su zona de influencia.

El precio de ser una potencia regional le ha implicado a Irán una competencia permanente con Arabia Saudita (al menos militar y económicamente) en al menos territorios como Siria, Yemen, Palestina, Irak, Qatar, y Baréin.


La clave en la evolución de la actual situación en Irán estará en el resultado de las próximas sesiones parlamentarias y la puesta en marcha de una política pública nacional que paulatinamente genere un equilibrio de poder entre el poder ejecutivo y la élite religiosa.

jueves, 28 de diciembre de 2017

pronósticos para 2018

4 especialistas digitales nos dan sus pronósticos para 2018


FORBES- 28 de diciembre de 2017
Inteligencia Artificial, Big Data, chatbots y adaptabilidad de contenidos, son algunas de las tendencias que veremos en el 2018.

Para el 2018 se esperan cambios importantes en tecnología, que implican desde la socialización de la inteligencia artificial y la demanda cada vez más constante del Internet de las cosas, hasta el uso intensivo del Big Data y la explosión de las experiencias de compra y entretenimiento digital cada vez más segmentadas y personalizadas.

Por ello, le preguntamos a cuatro especialistas digitales qué expectativas tienen digitalmente para el próximo año. Aquí sus respuestas.



Jonathan Álvarez, CEO Blackbot

Inteligencia Artificial. Definitivamente el entendimiento y aplicación de las herramientas que la inteligencia artificial ofrece al mundo del marketing, los negocios y la comunicación humana, será una de las tendencias base. Machine Learning, Chatbots, Deep Writing, Voice Search, Creative IA sustituyendo a Directores Creativos de agencias de Marketing, AI Financial Advisory conectado al Data que contiene el comportamiento de los humanos en distintas plataformas; marcarán todo 2018 y los últimos años de esta década.

Fake news y elecciones. El hartazgo de la publicidad online, las noticias falsas, una explosión en nacimiento de sitios de contenido de oportunidad, las tendencias fraudulentas, la manipulación de las tendencias digitales y la desilusión de los influenciadores; serán algunos de los temas que el escenario electoral de 2018 nos traerá a la escena.

Los Bancos en todo el mundo han dejado oportunidades valiosas debido a la sobre regulación, la poca digitalización y la mínima cultura digital de sus dirigentes y dueños. Ante esto vimos una revolución que ha permitido el nacimiento de empresas como PayPal y el nacimiento de conceptos como el “blockchain” que ha permitido la aparición de criptomonedas como el Bitcoin, Etherium el Ripple (los cuales comenzarán con un crecimiento nunca visto pero al mismo lo hace atractivo a hackeos y problemas que tendrán que enfrentar.

Video content. Ya vimos la potencia de la generación YouTube. Estamos viviendo la generación Netflix y ahora Facebook planea apoderarse del reinado del contenido de video en línea. En 2018 veremos las acciones que permitirán a la compañía, crear ese camino por la supremacía del contenido bajo demanda.

Disrupt economy. Después de una década de que el mundo del diseño nos mostrará las primeras metodologías de su filosofía aplicada al mundo de los negocios, a través del Design Thinking, Spring, etc.; ahora vemos al elemento “disrupción y diseño de futuros” como la receta secreta que las economías creativas aportarán al mundo empresarial.

Microsoft is back. Con el hartazgo tecnológico que sienten los usuarios de Apple y los grandes aciertos que Microsoft ha traído con su visión “Fluent Design System”, el 2018 la compañía de las ventanas regresará al mundo tecnológico con un liderazgo que solo había experimentado en consolas de videojuegos y ahora nos está llevando al mundo del cómputo personal.


Sergio Su, Director de Apolorama

¿Qué viene para 2018?

Inteligencia artificial, chatbots y CM´s. Los chatbots eficientarán los procesos de servicio al cliente. Los CM podrán evolucionar a roles más orientados a la creación de contenido, entendimiento de audiencias, creación de estrategias y medición. Así como el uso de la Inteligencia Artificial, el consumo del video en contenidos incrementará mucho más. Habrá más experiencias multipantallas haciendo más social el formato de TV y Cine. En lo laboral, después de años de esfuerzo por profesionalizar los roles de marketing digital en las empresas y agencias, muchos perfiles están siendo rebasados por la inteligencia artificial, van a tener que evolucionar a marchas forzadas para no morir organizacionalmente. Básicamente su chamba la va a poder hacer un robot.

Big y Smart Data por todas partes. La medición, segmentación y monitoreo serán más importantes que nunca, ya que ahora las ideas podrán conectar con mercados mucho más segmentados. Además de que después de mucho entender el “retorno en inversión” de los esfuerzos digitales, por fin, empieza a ver un norte desde este lado. La muerte del alcance orgánico hará que marcas y negocios encuentren tácticas que sumen a sus estrategias aminorando costos, pero haciendo más eficientes sus campañas. A muchas marcas les está funcionado mucho más programátic que invertir en contenido para una fanpage.

Diversificación de agencias digitales. Las agencias digitales convencionales tendrán que invertir y apostar más en creatividad con expertise de medios tradicionales para crear formatos nuevos con el músculo del mainstream. Las marcas empezarán a comprar ideas completas de contenido. ¿Se imaginan series patrocinadas por sólo una marca? Aquí es donde el marketing de contenidos cobra más sentido que nunca.


Mónica de Salazar, Consultora en Creative Problem Solving y Estratega Digital

Mercados cambiantes y análisis de datos. Digital se ha ido commoditizando y efectivamente, ya está al alcance de prácticamente todos. Si lo que buscamos como marca o empresa es destacar. Siendo que los mercados son cada vez más cambiantes, el análisis de datos para gestión permanente de tendencias e insights seguirá tomando más y más relevancia. Adicionalmente el contenido adaptativo como una evolución del inbound marketing comenzará a ser deseable y responsivo a esos mercados en constante metamorfosis en cuanto a intereses y necesidades.

Adaptabilidad en social media. En social media, el hecho de que existan tantos filtros y efectos de algoritmos en mayor o menor medida acaba quitando naturalidad y relevancia a contenido. Por esta misma razón el contenido adaptativo para efectos mercadológicos será una opción que responda en parte a este efecto. La moneda de cambio de ahora en adelante será la adaptabilidad y entendimiento de cómo poder manejarse dentro de las tendencias sociales y comerciales.

Relación usuario-marcas. Los usuarios esperan mejor contenido, mejores sitios, apps más responsivas e intuitivas, más novedad, mejor conectividad, mayor y mejor seguridad en transacciones digitales, que todo sea más ágil y que gracias a los diversos medios digitales y tecnología su calidad de vida sea mejor. Por su parte las marcas esperan lograr mejor y mayor alcance de sus mensajes, que se construyan mejores relaciones con sus audiencias, resultados más rápidos, mejor calidad en datos y métricos, mayor visibilidad de sus usuarios para saber cómo y cuándo responder, y en términos globales que a sus negocios les vaya mejor en un mercado cada día más saturado de ofertas y productos.


Juan Carlos Cortizo, CEO de Morgan Crowley (www.morgan-crowley.com)

Pauta digital y Big Data. Vemos por primera vez una mayor inversión en medios digitales por parte de las marcas en comparación de la Televisión tradicional. La importancia de estar en el medio correcto es cada vez más importante. Esto no solamente al hablar de términos de pauta, sino hablar del medio que soporte la veracidad de quien lo recomienda. El Big Data ha abierto los ojos a los expertos de ventas y mercadotecnia a segmentar y optimizar mejor las pautas digitales, pero no es suficiente, las marcas siguen necesitando la validación de terceros, que con base en su experiencia y prestigio alienten y comuniquen un producto o servicio. Ahí será el reto en la correcta estrategia de optimización de pauta en las alianzas con medios de prestigio en canales digitales.

Marcas e Influencers. Vendrán regulaciones y estrategias más claras para el mercado de Influencers, creando contenidos no genéricos y que hablen a sus audiencias. Igualmente, a los contenidos realizados por marcas tendrán un mayor reto de no caer en estereotipos y convertirse en medios más de entretenimiento que de venta. El análisis de Big Data como sistemas de números aleatorios que solo manejen porcentajes matemáticos y tendencias relativas, a sistemas de inteligencia artificial que facilitarán el análisis y conocimiento de gustos, recomendaciones y aplicaciones útiles de millones de datos en reportes personalizados.


Autoregulación de las redes sociales. Creo que fue el año donde las redes sociales comenzaron, gracias a los usuarios, su propia auto-regulación y sentaron las bases de una comunicación en donde el respeto de opiniones, así como la apertura a diferentes puntos de vista y pensamientos, fueron más críticos y menos intensos. La presidencia de Donald Trump, la campaña #MeToo, el sismo del 19 de septiembre crearon una conciencia del uso de la tecnología como medio de información, así como la verificación de las fuentes de información que compartimos. Son pasos lentos, pero estamos generando los acuerdos colectivos de etiqueta para la democratización del medio, y esto, abre nuevas posibilidades en sistemas más críticos y estructurados en un futuro próximo. Menos voces emocionales, más voces autocríticas.

miércoles, 27 de diciembre de 2017

lugar de trabajo


Ordenar el lugar de trabajo para empezar bien el año



FORBES – 27 de diciembre de 2017
Ordenar el ambiente de trabajo contribuye a que las personas exitosas tengan un espacio en el que fluya la creatividad. El caos físico invade la mente y contagia al pensamiento.

Soy de las personas que a lo largo del año voy acumulando papeles, libros, revistas, folletos. De hecho, estoy segura de que muchos de ellos se reproducen por generación espontánea y que tienen una vida propia que nada tiene que ver con la mía. Me pregunto si algún duende travieso usa su magia para mover las cosas de lugar y llenar de basura mis cajones. Quisiera que hubiera miles de duendecillos remendones, de esos que tienen entre sus miles de talentos el don de ordenar las cosas y dejarlas limpias y bien colocadas.

Dado que por más que lo invoco, no logro encontrar a ese ser diminuto, alegre y vivaracho que esté impaciente por ponerse a arregla mi escritorio por la noche y darme la sorpresa mañanera de que ya todo está en su lugar: la basura fuera de mi alcance y los asuntos clasificados por importancia y en orden alfabético, me parece que lo mejor será ponerme manos a la obra y ordenar mis cosas.

Ordenar el ambiente de trabajo contribuye a que las personas exitosas tengan un espacio en el que fluya la creatividad. El caos físico invade la mente y contagia al pensamiento. Por el contrario, el orden y la limpieza destraban el pensamiento creativo. Las bibliotecas desordenadas, llenas de libros, papeles y gatos les funcionan a pocas personas. Por lo general, el desorden genera angustia, o por lo menos, peligro de tropezarse y ser tragado por el marasmo.

Lo cierto es que la mayoría de las personas tenemos el espacio en el que trabajamos lleno de cosas que no usamos. Tenemos objetos innecesarios como archivo muerto, computadoras o material de oficina y, por lo general, están en desorden. El desarreglo puede generar sensaciones de caos que derivan en estrés. Un espacio de trabajo desorganizado deriva en una mente desorganizada o distraída.

Son pocas las ocasiones en las que prestamos atención a todos los elementos contaminantes que nos rodean, nos distraen y nos quitan el tiempo. Aunque el orden es una cualidad innata para algunas personas, para la mayoría es difícil mantener las cosas bien organizadas. Por supuesto, todos preferimos trabajar en una mesa de trabajo y en oficina limpia y ordenada.

El orden en el espacio de trabajo no solo ayuda a volvernos más productivos, también mejora el ambiente de trabajo, ayuda a reducir el estrés y los conflictos de la empresa. Un entorno laboral ordenado y limpio es clave para el bienestar de los empleados. Además, hay beneficios que se empiezan a disfrutar inmediatamente al hacer una limpieza y reorganización de tu espacio de trabajo:

El tiempo: Con una oficina en la que todo está en su lugar, se ahorran los minutos que empleamos en encontrar lo que traemos perdido. Cuando todo está limpio y en orden, se encuentra fácilmente lo que se necesita.

El espacio: En una oficina, mesa o escritorio bien organizados se aprovecha el espacio y se da una sensación de amplitud que mejora naturalmente la armonía del lugar. Los movimientos se llevan a cabo con mayor soltura y se inhibe la sensación de agobio o el peligro de que todo se nos venga encima. Un espacio desordenado es un foco de posibles accidentes, mientras que un lugar ordenado motiva la concentración.

La Confianza: En el mundo laboral una persona ordenada siempre se ve con mejores ojos, y esta cualidad traspasa el ámbito físico, denota una persona que tiene disciplina y que sabe con precisión qué hace y dónde están los recursos para hacerlo. También es un hábito que da ejemplo y que puede transmitirse de un empleado a otro, generando un ambiente de trabajo profesional.
Para ponernos empezar es necesario analizar. Tener menos objetos, menos papeles y menos cosas facilitará el orden del escritorio. El objetivo es reducirse a lo esencial y despejar el ambiente. Observa tu escritorio y todas las cosas que hay en él para empezar a clasificar en tres grupos:


Cuántas de esas cosas se usan a diario
Cuáles no se usan más que una vez a la semana. Qué cosas no usas hace un mes.
Cuántas otras no necesitas esporádicamente.
Es sorprendente ver la enorme cantidad de objetos que ocupan espacio visual y físico y que encima no se necesitan. Por supuesto, hay que buscar un lugar para todo aquello que no usamos a diario y quitarlo de ahí. Mientras más limpio esté el escritorio, será mejor. Por supuesto, hay que ser valientes y estar dispuestos a usar el bote de la basura. Ahí tienen que ir a dar todas las porquerías: papeles, clips rotos, migas de pan, envoltorios de galletitas, vasos de café, y todos los residuos que generamos luego de un día de trabajo típico, pero también todo lo que hemos guardado por meses y años -por si acaso los llegamos a necesitar- si no los hemos usado es que no lo vamos a hacer.

Otro elemento que hace que todo se vea desordenado son los cables. Hay que ordenarlos. Sólo tener una computadora, un teléfono de línea y una impresora, puede generarse una telaraña apta para atrapar cualquier tipo de insecto. Hay que arreglarlos. También es necesario minimizar los papeles. El hábito ecológico de escribir sobre las hojas de reciclaje no es una práctica muy prolija. Es mejor tener una libreta de notas para que todas las anotaciones estén en un mismo lugar. El uso desmedido de Post-it nos lleva a tareas de hace un año atrás. Es mejor usar directamente la computadora escribir en una hoja de la libreta. Desde luego, guardar en su lugar lo que se ha utilizado, poner cada cosa en su lugar y que ese espacio esté bien definido y sea respetado es básico. Limpiar la mesa de trabajo de todo tipo de residuo de comida, especialmente, si se tiene el hábito de comer en la oficina sobre el escritorio.


Empezar el año haciendo limpieza de escritorio y ordenando el lugar de trabajo es una buena idea. Es quitarnos estorbos y abrir oportunidades a cosas nuevas. Lo que hacemos en nuestro entorno físico tiene reflejos en nuestra mente. Una mente abigarrada de ideas empolvadas no es propicia para la innovación y el desarrollo. Si estamos buscando que los proyectos se destraben que las oportunidades fluyan, una buena manera de hacerlo es preparar el entorno para desechar lo viejo y darle la bienvenida a lo nuevo.

martes, 26 de diciembre de 2017

clientes

 La utilidad de ubicar a tus clientes


FORBES – 26 de diciembre de 2017   
Hyperlocal Marketing es una herramienta muy utilizada en la industria para personalizar la publicidad y aplicar promociones según la localización de las personas, ¿ya lo utilizas?

El Hyperlocal Marketing es uno de los métodos publicitarios más antiguos y que ha evolucionado con los avances tecnológicos. El término empezó a utilizarse alrededor del 2009, refiriéndose a los esfuerzos de mercadotecnia donde los comerciantes salían a las calles a ofertar sus productos a los residentes de una localidad específica.

Pero sus inicios datan de mucho antes. Desde que la imprenta se volvió un medio económico a partir de la Revolución Industrial, se utilizó para producir grandes cantidades de folletos, posters, tarjetas de presentación, entre otros; dando pie al marketing directo en donde materiales publicitarios eran enviados por correo tradicional. Este método sobrevivió a la llegada de los nuevos medios masivos de comunicación que, por sus costos, excluían a los anunciantes más pequeños.

La televisión, por su parte, también se volvió una opción para campañas geográficamente localizadas a principios de los años 70, cuando comenzaron a dar servicio las cableras y repetidoras locales. Y un paso más llegó con internet y la incorporación a los buscadores de las estrategias SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing), en las cuales se puede activar la localización del usuario.

¿Alguna vez has escrito: “florería cerca de mí” o “restaurante alrededor de esta zona”? Esto es exactamente una búsqueda localizada, una herramienta que ha tenido un crecimiento impresionante pues permite saber dónde se encuentra el cliente y crearle un perfil con base en los lugares frecuentados. Como verás, es una opción de gran utilidad para lanzar promociones o descuentos de acuerdo con cierta ubicación.

 
Aquí algunos casos de su aplicación: Una marca de ropa deportiva puede encontrar un segmento de personas que han estado en un gimnasio por lo menos seis veces en los últimos 30 días, o una de sopas podría seleccionar específicamente a quienes visitan el supermercado una vez por semana. Incluso, la geolocalización sirve para aplicar una campaña aunque el usuario no esté en el lugar en cuestión; basta con saber que lo frecuenta y en ese caso el anuncio podría llegar a impactarle cuando esté camino a su casa.

Actualmente, el Hyperlocal Marketing se utiliza para complementar las estrategias de publicidad, mezclándose con otros factores para hacer una comunicación más relevante. Por ejemplo, una tienda departamental podría aprovechar la información del clima en cada localidad, anunciando paraguas donde está lloviendo y shorts donde está haciendo calor.


En resumen, la localización de nuestro cliente potencial es una variable importante a la hora de planear nuestra estrategia de marketing y, con las capacidades que la tecnología nos permite, lo convierte en una herramienta poderosa para obtener mejores resultados de nuestra inversión publicitaria.

energía nuclear

 El futuro de la energía nuclear está en América Latina



FORBES – 26 de diciembre de 2017   
América del Sur será probablemente una región de gran crecimiento en energía nuclear durante las próximas décadas, junto con los así llamados BRIC.

Los seres humanos hemos sido capaces de sortear desafíos hasta evolucionar en la especie dominante de nuestro planeta. La humanidad debe esto a su capacidad de conocer y desarrollar modelos que permiten entender y predecir la naturaleza. El uso de la energía ha sido, sin lugar a duda, uno de los factores claves en la evolución del hombre. Desde el descubrimiento del fuego, pasando por la revolución industrial con el uso del carbón, hasta el momento donde la humanidad descubrió cómo liberar la energía contenida en las uniones atómicas, los seres humanos hemos incrementado nuestra dependencia hacia la energía. La división del átomo fue un punto de inflexión en la historia, no sólo por los usos bélicos de este conocimiento y la posible amenaza de destrucción que significan, sino porque implicó la posibilidad de generar grandes cantidades de energía eléctrica en espacios reducidos.


Tal es la dependencia de la humanidad hacia la energía, que enfrentamos un problema sin precedentes: el cambio climático. Las emisiones de gases de efecto invernadero, que el desarrollo económico ha generado, nos ponen en una situación que ya no puede sostenerse. Es necesario reducir las emisiones y la energía atómica se enmarca como una de las principales soluciones, presentándose como el futuro de la generación eléctrica, si se quiere mantener los niveles de consumo y el estilo de vida de los países desarrollados en los niveles actuales.

Lamentablemente, muchas personas desconocen las tecnologías detrás de la generación de energía nucleoeléctrica. Es cierto que algunos aspectos incluyen conceptos antiintuitivos que requieren comprensión de la física cuántica, y son generalmente desconocidos por la mayoría de la población. Pero hay otros aspectos como por ejemplo los relativos a los sistemas de seguridad que se incorporan en las centrales nucleares, que son posibles de comunicar y muchas veces, los ingenieros nucleares hemos fallado en comunicar clara y abiertamente sobre este tema. No hemos sido efectivos en informar basados en el conocimiento científico sobre la energía nuclear y el funcionamiento de las centrales nucleares, dejando este vacío comunicacional a los mitos y opiniones basada en el desconocimiento.

 
En el mundo existen plantas nucleares desde 1954, año en el que Rusia conecta la central de Obninsk. Tres años después, los americanos alcanzaron la primera criticidad en la planta de Shippingport. En la actualidad existen 449 reactores nucleares en operación generando energía eléctrica día a día para millones de personas alrededor del mundo. La historia de la generación nucleoeléctrica cuenta con muchísimas horas de operación. Toda esta experiencia acumulada no ha sido en vano. A lo largo de estas décadas, se han desarrollado miles de sistemas, métodos de análisis y diseños ergonómicos basados en la psicología de la interacción hombre-máquina para reducir al máximo el error humano. Sin dejar de mencionar sistemas de control y automatización modernos, como así también modelos numéricos muy precisos logrados gracias al increíble avance de los ordenadores.

Enormes esfuerzos se han hecho en las últimas décadas y continúan realizándose, para hacer de la generación de energía termonuclear una industria segura y limpia. Existen importantes organismos internacionales como la Agencia de Energía Atómica Internacional (IAEA por sus siglas en inglés) y la Asociación mundial de Operadores Nucleares (WANO), cuya función, entre otras cosas, es investigar, recomendar y velar por la seguridad de las centrales nucleares del mundo.

En contraste con las energías renovables, las centrales nucleares se caracterizan por poseer un factor de disponibilidad muy alto (normalmente mayor al 97%). Es decir, son sumamente estables y raramente salen de servicio. Esto es una gran ventaja para el diseño de una matriz energética diversificada y más aún para países que poseen importantes recursos hídricos como es el caso de Sudamérica. Las centrales nucleares se complementan muy bien con centrales hidroeléctricas. Principalmente porque, el consumo energético de un país no es constante. Cuando, por ejemplo, hay un evento importante o juega un equipo popular, todas las personas en su casa prenden el televisor y esto genera un pico (no menor) en el consumo. Es por esto por lo que una matriz energética diversificada permite a las centrales nucleares cubrir el consumo de base, es decir, el consumo constante, mientras las centrales hidroeléctricas cubren los picos dado que es posible almacenar agua y generar energía cuando se requiera.

La energía nuclear se presenta como una solución ingenieril a un problema: la generación de energía eléctrica sin emisión de gases de efecto invernadero. Al igual que todas las soluciones ingenieriles (edificios, autos, trenes, aviones), no es perfecta. La industria nuclear ha visto tres accidentes severos a lo largo de su historia:

Three mile Island / 1979. No tuvo ningún efecto significativo sobre la población.
Chernóbil / 1986. Sirvió de lección a los especialistas nucleares y también condujo a la modernización de la tecnología de reactor. Sabemos bien que Chernóbil no puede suceder en la actualidad.
Fukushima / 2011. Fue una situación sumamente crítica, que dejó lecciones aprendidas, pero al mismo tiempo mostro la capacidad de las centrales nucleares para mantener el riesgo bajo frente a desastres naturales sin precedentes.
El 11 de marzo del 2011 Japón es azotado por un terremoto de magnitud 9.0  9.1 grados que duró más de dos minutos y tuvo significativas réplicas inmediatas. Este evento, de los más grandes jamás registrados, generó una serie de Tsunamis que afectaron gran parte de la costa de Japón. Las consecuencias de este desastre natural fueron devastadoras. Más de 15000 personas perdieron la vida. Más de 6000 personas fueron heridas y cerca de 2,500 se reportaron desaparecidas.

El terremoto y el Tsunami afectaron directamente a cinco sitios -Higashidori, Onagawa, Fukushima Daiichi, Fukushima Daini and Tokai Daini- (cada sitio contiene entre una y seis centrales nucleares). El terremoto no fue el mayor problema. Todas las centrales nucleares que en ese momento se encontraban en operación se detuvieron. Los diseños actuales de las centrales nucleares poseen sistemas de detención muy sensibles y componentes capaces de soportar las vibraciones que produce un terremoto.

El problema principal, sin entrar en mayores detalles, se debió al Tsunami cuya altura superó lo esperado por los diseñadores y dejó fuera de funcionamiento los motores Diesel utilizados para alimentar las bombas de refrigeración en caso de que la central pierda conexión eléctrica con el exterior (cosa que sucedió). Debido al calor de decaimiento (calor remanente luego de detener la generación de potencia termonuclear), las centrales nucleares deben continuar con la refrigeración forzada del núcleo por algunos días. Este problema afectó a uno de los cinco sitios golpeados por el Tsunami: Fukushima Daiichi.

Considerando la magnitud del desastre natural que sufrió Japón, Fukushima fue un caso donde se mostró la fortaleza en lo que se refiere a la seguridad de varias centrales nucleares simultáneamente inmersas en un desastre natural de magnitudes inesperadas. No se registraron muertes directas por radiación en el accidente y muchas de las imágenes mostradas en los medios no eran imágenes de la central nuclear sino de otras centrales térmicas afectadas. No obstante, mucho se ha aprendido del accidente. Todas las centrales nucleares alrededor del mundo realizaron grandes esfuerzos para incluir sistemas de seguridad más allá de la base de diseño, generando centrales más seguras incluso frente a desastres naturales poco probables.

Ante la decisión de construir centrales nucleares, cada gobierno debe evaluar las ventajas y desventajas, sopesando los contextos económicos mundiales y regionales, las capacidades técnicas locales, la estrategia basada en las proyecciones energéticas a largo plazo, la existencia de recursos naturales y la posibilidad de explotar las otras soluciones ingenieriles con sus pros y contras, entre otros aspectos.

En el mundo post Fukushima, algunos países como Alemania decidieron no continuar con su plan nuclear. Otros países como China, India, Estados Unidos, Rusia, Corea del Sur, Reino Unido, por nombrar algunos, continúan construyendo centrales nucleares. Esto permite pensar que en los próximos 25 años la energía nuclear se incrementará en el mundo. Principalmente si consideramos que América del Sur será probablemente una región de gran crecimiento en las próximas décadas, junto con los así llamados BRIC y por ende necesitará generar más energía para sostener la demanda creciente sin emitir gases de efecto invernadero, lo cual es difícil de lograr actualmente sin energía nuclear.

Después de Three Mile Island (1979) se trabajó mucho para garantizar la integridad de las plantas nucleares frente a Accidentes por pérdida de Refrigerante (LOCA, por sus siglas en inglés). Es decir, se trabajó en diseños que fueran capaces de mitigar la hipotética pérdida de refrigerante en la central nuclear sin importar cómo ésta se produjera. Luego de Fukushima, los diseños comenzaron a poner especial atención en lograr contramedidas que incluyeran el accidente de Station Blackout (hipotético caso donde por alguna razón la planta no posee conexión eléctrica desde el exterior y debe alimentar sus sistemas de seguridad con baterías eléctricas y/o generadores Diesel).

En este contexto, el uso de sistemas pasivos, es decir, sistemas que no requieran de energía eléctrica para funcionar, son sin dudas la mejor solución, aunque no siempre es posible. Si una planta puede garantizar que frente a un accidente de Station Blackout (como en Fukushima), el núcleo puede refrigerarse por convección natural, esa planta es intrínsecamente segura dado que no dependerá del funcionamiento de una bomba para garantizar la refrigeración (este es el caso de algunos reactores modulares de baja potencia). Las centrales nucleares de mayor potencia (<300 buscado="" como="" concepto="" de="" deben="" dise="" en="" este="" f="" generaci="" han="" iii="" la="" lo="" los="" maximizar="" mwe="" n="" nucleares="" o:p="" os.="" os="" pasivos="" permita.="" poseer="" reactores="" seguridad="" sica="" sus="" tanto="">

En ese contexto, Rusia cuenta con un amplio desarrollo de la energía nuclear, con muchos años de experiencia en operación, investigación y desarrollo. Dependerá de la capacidad del país de continuar con las políticas que viene implementando y al mismo tiempo alcanzar sus objetivos de desarrollo y transparencia.




*Cristian Vega es presidente de la Asociación Argentina de Jóvenes Nucleares.